Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Юрбюро разъясняет»: как вернуть переплату за ЖКУ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для проведения перерасчета потребителю необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ), управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату. На имя руководителя управляющей компании необходимо написать заявление о проведении перерасчета с указанием причины, по которой возникла переплата, говорит Егор Редин. К заявлению потребуется приложить документы, обосновывающие необходимость перерасчета или возврата средств.
Как действовать в случае переплаты
Заявление и документацию можно лично принести в приемную управляющей компании. В этом случае потребуется два комплекта документов. По словам Галины Гузаевой, один экземпляр передается секретарю, на втором ставится отметка о принятии заявления. Документы с отметкой остаются у получателя услуг.
Необходимые документы также можно направить заказным письмом с описью вложенной документации и извещением о получении. В течение месяца УК обязана дать ответ, замечает Владислав Журавлев.
Кто дает кэшбэк за ЖКХ?
Карты с кэшбэком за оплату ЖКХ в 2022 году
|
Название, банк, платежная система |
Размер и условия кэшбэка |
|---|---|
|
Альфа-Карта (Альфа-Банк) — Visa, MasterCard, МИР |
До 2% за все покупки в первые два месяца и при тратах от 100 000 рублей; 1,5% при тратах от 10 000 рублей; до 30% у партнеров, можно компенсировать любые покупки |
Неправильно указанные данные счетчика
Неправильные данные по холодному или горячему водоснабжению, переданные поставщику ресурса, — одна из наиболее распространенных причин для перерасчета. Если потребитель заметил переплату, он может обратиться в Управляющую компанию и потребовать перерасчета. Существует определенный порядок действий.
- Потребитель вызывает специалистов из тепло-водоснабжающей компании для того, чтобы они зафиксировали точные показатели приборов учета, оформили по этому поводу акт.
- Такой документ прикладывается к заявлению. У поставщика услуг нужно зафиксировать документы и передать их в расчетный отдел.
- Если все сделано правильно, в следующем месяце должны прийти квитанции с перерасчетом.
Основной документ для перерасчета по горячему водоснабжению – Постановление №354 и утвержденные ним Правила (п.61).
Важно, чтобы сами счетчики были исправными, отвечали всем требованиям. Только в таком случае их показатели будут приняты во внимание расчетным отделом компании-поставщика.
Как правило, за поставки воды непосредственно потребителю отвечает Управляющая компания, с ней потребители производят взаимные расчеты.
ВНИМАНИЕ! Теплоснабжающие компании несут ответственность за качество ГВС только до точки раздела между системой централизованной и домовой.
Такая информация может пригодиться тем потребителям, которые хотят подать заявление на перерасчет и не знают, кто является ответственным за услугу лицом.
Заявление нужно нести в регистрационный отдел Управляющей компании. Написать заявление можно в произвольной форме, точного образца нет. Но обязательно следует указать, кому подается жалоба, собственные данные, причину и обоснование перерасчета.
Как можно вернуть оплату ЖКХ, если управляющая компания поменялась, а оплата месяца 4 перечислялась на старую УК???
Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые
|
2. |
| Как оказалась, в действительности. все просто!!! Собственник жилья идет в Сбер Банк и пишет заявление, о переводе денежных средств с лицевого счета старой УК на лицевой счет новой УК. В течении месяца банк переводит деньги. |
|
4. |
| Нина это будет иск не о взыскании излишне уплаченных денежных средств, а иск о взыскании неосновательного обогащения. моральный вред тут не при чем. |
После того как решение о выплате ЕДК в 2022 году принято, работа специалистов госоргана только начинается.
Им необходимо ежемесячно:
- проводить сверки с поставщиками услуг;
- проводить перерасчеты, связанные:
- с уменьшением (увеличением) платежей;
- изменением тарифов;
- проверять исполнительность получателей компенсаций;
- выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.
Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.
Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае:
- переезда;
- снятия льготы;
- изменения организации — поставщика (управляющей компании);
- достижения совершеннолетия детьми.
Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.
После того как решение о выплате ЕДК принято, работа специалистов госоргана только начинается.
Им необходимо ежемесячно:
- проводить сверки с поставщиками услуг;
- проводить перерасчеты, связанные:
- с уменьшением (увеличением) платежей;
- изменением тарифов;
- проверять исполнительность получателей компенсаций;
- выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.
Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.
Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае:
- переезда;
- снятия льготы;
- изменения организации — поставщика (управляющей компании);
- достижения совершеннолетия детьми.
Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.
Какие льготы при оплате коммунальных услуг положены пенсионерам
По поводу требуемой документации разберемся далее. Какие для этого нужны документы? Чтобы оформить выплаты льгот пенсионерам за коммунальные услуги, нужно подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт.
- Документы, которые подтверждают оплату коммунальных услуг за предыдущий месяц.
- Свидетельство о собственности жилого помещения (при наличии личного жилья).
- Документ о величине занимаемой площади.
- Реквизиты счета, созданного в банке для получения денежных выплат.
- Документ, который может подтвердить статус пенсионера.
- Бумаги о заработке за последние три месяца.
Заполнение заявления на льготы для пенсионеров по оплате жилья и коммунальных услуг Оформить заявление на коммунальные льготы для пенсионеров довольно легко.
Но даже оформленную субсидию / компенсацию могут приостановить. Основания:
- Пенсионер 2 месяца пренебрегает платой за жилье и коммуналку.
- Получатель компенсации нарушает пункты соглашения по реструктуризации коммунальных долгов.
Прекратить проплаты могут в случае:
- изменения адреса проживания (ведь выплата носит адресный характер),
- изменения состава семьи, ее материального статуса (и в том и в другом случае меняется уровень достатка и процент расходов на ЖКУ),
- выявления недостоверных сведений в заявке получателя компенсации,
- длительной задолженности по квартплате, коммуналке.
Размер компенсации Как определяется Как и размер субсидии, компенсация за ЖКУ исчисляется помесячно и зависит от процента затрат пенсионера на данную сферу. Эти цифры рассчитываются исходя из местных стандартов расценок ЖКУ и нормативов жилплощади.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
- Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, образец иска
- Ошибочно переведенные денежные средства. как вернуть?
- Юридические услуги в курске
- Решение суда о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
- Решение суда о возврате ошибочно уплаченных денежных средств
404 Каждая сторона, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно положений части 1 статьи 55, части 1 статьи 56 и части 1 статьи 57 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, путем представления суду соответствующих доказательств, содержащих сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Согласно ст.
Таковыми могут быть:
- командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
- справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
- проездной билет именного образца;
- счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
- свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
- справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
- другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.
- Коммунальные платежи платят все, даже лица, имеющие по месту фактического проживания временную регистрацию. Важно! Если не предоставить в управляющую компанию по месту постоянной прописки справку с места временной регистрации об оплате ЖКУ, начисление коммуналки будет производиться по обоим адресам;
- Жаловаться на коммунальные службы можно в различные инстанции начиная от них же и заканчивая прокуратурой;
- Взыскать задолженность со злостных неплательщиков можно в судебном порядке. При этом в случае выигрыша дела возмещение судебных издержек так же несет ответчик, то есть собственник жилья;
- В случае если квартирой владеют два и более собственника, можно разделить лицевой счет за коммуналку в равных долях подав в суд исковое заявление на определение порядка оплаты коммунальных услуг. С вопросом определения порядка оплаты можно обратиться и в управляющую компанию или ТСЖ;
- Сколько стоит коммуналка в однокомнатной квартире сложно оценить, поскольку тут присутствует множество сопутствующих факторов, требующих учета. Если в одном регионе коммуналка однокомнатной квартиры выходит на 2-3 тысячи рублей, то сколько она будет стоить в другом — довольно тяжелой вопрос.
В квартире стоит счетчик, но УК начисляет плату по норме: причины и алгоритм действий
Основной нормативный акт, регулирующий порядок предоставления и расчёта платы за коммунальные услуги, – Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в котором содержатся «Правила предоставления коммунальных услуг» (далее будем называть их Правила 354). Почему УК может начислять плату за воду по норме, а не по установленному счетчику?
- В пункте 59 «Правил…» упоминается, что такая ситуация может возникнуть в случае, если прибор учета воды в нужное время не пройдет поверку. Показания водосчетчиков с истекшим сроком межповерочного интервала не учитываются. В таком случае оплата за коммунальную услугу (в первые 3 месяца) начисляется по количеству среднего потребления за предыдущий период. Длительность этого периода – 6 месяцев до окончания сроков поверки.
- Еще одно основание – повреждение пломб на счетчике. В таком случае придется уплатить штраф 200 руб. Если будет выявлено, что повреждения – это следствие незаконного подключения и использования магнитов, то это уже уголовное преступление, и штраф может быть увеличен до 300 тыс. рублей.
- Другая причина – неверно переданные данные показаний в ресурсоснабжающую компанию. Это самая безобидная причина, и ситуацию легко исправить.
Если вы пожелаете вернуть денежные средства, нужно обратиться с письменным заявлением в организацию, которая осуществляет эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляет жилищно-коммунальные услуги, и в организацию, осуществляющую учёт, расчёт и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и пользование жилым помещением.
Осуществляется перерасчет за воду и тогда, когда потребитель нарушил правила присоединения к сетям. Для подтверждения факта подключения с нарушениями создается специальная комиссия, составляется акт. Согласно этого акта потребителю начисляется сумма к оплате за неучтенный ресурс.
И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры. Однако в реальности происходит по-другому.
Возможна ли компенсация денег
Некоторые собственники интересуются вопросом получения субсидии или компенсации по коммунальным платежам. Например, владелец длительное время не проживал по определенному адресу, находясь за границей
. В это время квартира никем не занималась, поэтому образовалась задолженность по коммунальным платежам.
Нормы, согласно которым происходит возврат денег за коммунальные услуги, которые не были предоставлены, содержатся в Постановлении Правительства РФ №307. Оно было издано 23 мая 2006 года.
Шестой раздел содержит правила предоставления возврата в том случае, если помещение никем не было занято в течение определенного промежутка времени.
Если владелец или проживающие лица не находились в квартире в течение пяти дней и более, то можно пересчитать плату за:
- холодную воду;
- горячую воду;
- водоотведение;
- электроснабжение;
- газоснабжение.
Оплата может быть пересчитана только в том случае, если отсутствуют устанавливаемые в жилом помещении приборы учета потребления каждого ресурса.
Для того, чтобы получить компенсацию, необходимо предоставление заявления в течение месяца после приезда гражданина. Сделать перерасчет контролирующая организация должна на протяжении пяти рабочих дней.
Результат перерасчета вносится в квитанцию. Она должна быть направлена заявителю по истечении месяца. К заявлению нужно дополнительно приложить документы, с помощью которых можно подтвердить факт отсутствия гражданина в указанный период по данному адресу.
Таковыми могут быть:
- командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
- справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
- проездной билет именного образца;
- счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
- свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
- справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
- другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.
Можно ли вернуть льготы жкх за три года
Она разработана сотрудниками отдела социальной защиты населения
.
Важно учитывать общий доход семьи или пенсионера за последние полгода
.
Образец справки об отсутствии задолженности по квартплате
Субсидия предоставляется только по тому адресу, где проживает человек. Срок ее действия ограничен шестью месяцами
. После этого потребуется повторное обращение с полным пакетом документов.
Инфо
Для получения возврата нужно посетить орган соцзащиты и подать в него заявление. Дополнительно прилагаются основные документы
.
Также разрешается подача через портал Госуслуги
.
Но этот способ не является популярным среди пожилого населения. Решение принимается в течение 10 дней после подачи бумаг
.
Если гражданин обратился в период с 1 по 15 число, то выплата производится с начала того месяца, в котором произведено обращение
. Когда срок выпадает на 16–30 число, то ждать возврата нужно за следующий отчетный период.
Московским инвалидам и чернобыльцам вернут льготы по оплате жку
Важно
Как подать документы лично и по доверенности? Чтобы подать документы льготы по оплате услуг жкх для пенсионеров, можно воспользоваться одним из перечисленных далее способов:
- лично. В данном случае нужно лишь собрать вышеперечисленный комплект документации и отправиться в ЖЭК или Центр жилищных субсидий
.
Никаких дополнительных справок не понадобится.
- подать документы на льготы ЖКХ одиноко проживающий пенсионер может с помощью доверенного лица. В этой ситуации необходимо предварительно оформить у нотариуса доверенность на человека, который будет представлять ваши интересы
.
Будет принята доверенность любого вида: общая, разовая, а также специальная.
Когда начинает действовать льгота? После получения положительного ответа о предоставления поддержки нужно подождать до начала следующего месяца – с этого момента льготы вступают в силу.
Внимание
Получить освобождение от внесения платежей за капитальный ремонт невозможно инвалидам любой группы, но после осуществления оплаты данная категория граждан имеет право обратиться в органы социальной защиты населения, представить документальные доказательства внесения платы и получить возмещение расходов в положенном размере — 50% потраченной суммы.