Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план массажного салона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.
В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.
Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:
- Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
- SPA-салон.
- Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.
Статистика бизнеса и знакомство с Dar Dary
С каждым годом интерес к рынку массажных услуг растёт. В 2021 году рост спроса составил 110%, что говорит о крайне благоприятном положении дел. Есть сильная тенденция к дальнейшему развитию.
Однако, уже сейчас в отрасли сильно развита конкуренция. Постоянная аудитория массажных кабинетов распределяется не только по ним, но и по частным клиникам и платным услугам от госучреждений. Подспорьем для роста аудитории является некачественное медицинское обслуживание по ОМС.
С другой стороны, платежеспособность населения неуклонно снижается, а значит происходит отток, как минимум, из немедицинского сегмента массажных услуг.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ
Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.
Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».
Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.
Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.
Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».
Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.
Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.
Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.
Кого брать на работу в массажный кабинет?
Главный ваш сотрудник – это массажист. Важно, чтобы он был с опытом работы или хотя бы имел сертификат о пройденных курсах в этой сфере деятельности. Не жалейте ему хорошей заработной платы, ведь именно от его работы и мастерства зависит развитие бизнеса.
Поначалу работать будете в одну смену по 8 часов. Если поток клиентов увеличится, то наймите на работу еще одного массажиста и увеличьте часы работы.
Понадобится также управляющий, который будет контролировать всю роботу, отвечать за маркетинговые стратегии вашего массажного кабинета. Но первое время эти обязанности бизнесмену стоит взять на себя – это поможет и сэкономить, и лучше узнать свой бизнес изнутри.
Не обойтись и без приветливого администратора, который будет принимать клиентов на ресепшене.
Бухгалтера можно нанять на полставки или работать с ним удаленно. Убирать помещение могут по очереди сотрудники или придется нанимать уборщицу из клининговой компании.
№. | Должность | Кол-во | Заработная плата за месяц (руб.) |
---|---|---|---|
1. | Массажист | 1 | 50 000 |
2. | Администратор | 1 | 25 000 |
3, | Бухгалтер | — | 15 000 |
4. | Уборщица | — | 8 000 |
Итого: | 98 000 рублей |
Предоставляемые услуги
При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.
Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:
- общеукрепляющий массаж;
- массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
- классический тайский массаж;
- классический балтийский массаж;
- силовой массаж;
- коррекция фигуры;
- антицеллюлитный массаж;
- релаксирующий массаж;
- обертывание;
- тепловые процедуры;
- лечебный массаж;
- детский массаж.
Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.
В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.
Описание и анализ рынка
Особенности массажного рынка в России:
- емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
- средний чек за массаж – 1500 рублей;
- массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
- доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
- низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
- рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
- около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
- за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
- основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
- конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
- спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
- по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.
Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:
Показатель | Описание |
Наличие медицинского образования у предпринимателя | Отсутствует |
Направленность бизнеса | Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа |
организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
Лицензия | Требуется |
Место размещения | РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом. |
Площадь помещения | 70 квадратных метров |
Право собственности на помещение | Аренда |
Штат | 7 человек (массажисты без персональных лицензий) |
Целевая аудитория | Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет |
Какие бывают риски в массажном бизнесе
Негативно сказаться на реализации проекта способны следующие факторы:
- вы неудачно выбрали локацию — найти хороший вариант поможет анализ рынка и маркетинговых исследований. Закажите их у профильной компании и воспользуйтесь полученными данными;
- качество услуг, который оказывает салон, не соответствует заявленным — нанимайте на работу только специалистов высшей квалификации. Постоянно вкладывайте средства в повышение их профессионального уровня — оплачивайте тренинги, обучающие курсы;
- слишком высокие текущие расходы — подумайте, на чем можно сэкономить. Например, аренда. Предложите владельцу помещения оформить долгосрочное соглашение. Вы получите гарантию, что в дальнейшем стоимость аренды не изменится;
- не эффективная реклама — доверьте продвижение услуги специалистам. Обратитесь в хорошее рекламное агентство;
- большое количество аналоговых заведений — найдите свое конкурентное преимущество. Вы сможете не только удержать клиентов, но и переманить новых;
- внешние факторы — экономическая нестабильность, валютные колебания, кризис, инфляция. Повлиять на них вы не сможете. Чтобы удержаться на плаву, старайтесь быстро реагировать на сложившиеся обстоятельства. Например, перепрофилировать заведение.
Название риска | Вероятность возникновения | Способы избежать | Угрозы |
Внешний | |||
Рост конкуренции, потеря части клиентов | Средства, среда | Индивидуальная работа с клиентами.
Выгодные предложения, системы скидок. |
Снижение выручки, прибыли, снижение рентабельности. Возможны потери. |
Изменение стоимости аренды | Средства, среда | Заключение долгосрочного контракта. | Рост затрат. |
Изменение законодательства | Под | Четкое составление документов организации, особенно Устава. | Оформление документации. Временное прекращение деятельности. |
Кризис, нестабильность в стране | Средства, среда | Возможность снижать цены для удержания клиентов. | Снижение общего дохода. |
Внутренние риски | |||
Отсутствие профессионализма | Высоко | Жесткий отбор среди претендентов на должность. Обучение сотрудников, своевременное повышение квалификации. | Снижение количества клиентов, как следствие, снижение всех финансовых показателей. |
Плохое расположение | Высоко | Проведение опросов, геомаркетинговых исследований. | Низкое количество клиентов, снижение доходов |
Цена входного билета в бизнес и доходы массажного кабинета
Для открытия массажного кабинета вам понадобится приобрести по паре массажных столов и кушеток, стеллажи для хранения принадлежностей и аксессуаров. Качественные косметические препараты, масла, кремы, гели, хорошие полотенца и одноразовые простыни – важные атрибуты благоприятного имиджа вашего кабинета и создания в нем приятной атмосферы. На них не стоит экономить. Разовые первоначальные вложения не превысят 300-400 тыс. рублей. Сэкономить немного можно на рекламе бизнеса. Самой эффективной рекламой в этом деле остается «бесплатное сарафанное радио» и хорошая вывеска на фасаде, а дорогая рекламная кампания в СМИ как в привлечении клиентов, так и в поиске сотрудников особых результатов не приносит. Оплата работы массажистов обычно начисляется в размере 30-50% от стоимости сеанса и зависит только от выручки. Обычно опытный массажист может обслужить 7-8 клиентов в день, а начинающий – не больше 4-х. Стоимость сеанса массажа колеблется от 500 до 1500 рублей в зависимости от вида. Рентабельность массажного кабинета составляет 25-30%, а срок окупаемости вложений от 3-4 до 12 месяцев.
Плюсы состоят в достаточно низкой цене на аренду помещения, быстрой окупаемости вложений и высокой рентабельности. Среди минусов стоит упомянуть сложности в поиске подходящего места для размещения кабинета. Придется вложить достаточно много усилий для наработки и удержания активной клиентской базы. Также вам обязательно потребуется опыт работы массажистом, или придется нанимать работника.
Первый шаг в открытии массажного салона с нуля – определение категории людей, которая будет пользоваться вашими услугами. Разделим их условно на элитную и среднюю. От этого будет зависеть не только выбор территориального расположения кабинета и цен на услуги, но и виды массажа, который будет указан в вашем прайс-листе.
Работать с элитной аудиторией следует только в самых престижных районах города. Желательно набрать иностранный квалифицированный персонал, реклама такого салона хорошо сработает при размещении на радио и телевидении. Основной вид массажа здесь будет косметический и мануальный.
Франчайзинг для салона массажа
Массаж как бизнес требует материальных затрат, впрочем, как любой другой. Для наилучшей отдачи специализированный салон должен выделяться среди остальных – идея предприятия, дизайн помещения, спектр оказываемых услуг, реклама – все должно быть на высоте. Однако, не имея достаточного опыта в данной сфере, предприниматель может допустить ошибки в организации этого дела. Но есть возможность избежать этой ситуации – покупка франшизы массажного салона.
Выбрав такой путь, деловой человек значительно снижает собственные риски, потому что компания-франчайзер, под чьим брендом будет открыт салон, всячески способствует успешному развитию деятельности, так как напрямую заинтересована в доходности предприятия. Она помогает с подбором и обучением персонала, берет на себя рекламные кампании, оказывает правовую и юридическую поддержку и прочее. С чего начать массажный бизнес по франшизе:
- Ознакомление с предложением
- Консультативные переговоры
- Заключение договора с компанией
- Поиск помещения
- Ремонт
- Приобретение оборудования
- Поиск сотрудников
- Стажировка сотрудников
- Рекламная кампания
- Открытие салона
#3 Требования к массажному бизнесу
В Федеральном законе №99 “О лицензировании отдельных видов деятельности” прописано, что медицинский массаж требует обязательной медицинской лицензии, а проводить его должен сотрудник с медицинским образованием.
Медицинским считается любой массаж, который направлен на восстановление здоровья тех или иных органов, например:
-
массаж шейно-воротниковой зоны позвоночника при остеохондрозе,
-
массаж суставов при заболеваниях и переломах.
Есть виды массажей, которые считаются не медицинскими, а эстетическими. В этом случае их можно проводить в SPA-центрах, салонах красоты, в соляриях, например:
-
SPA-массаж,
-
эстетический массаж лица,
-
аппаратный массаж,
-
массаж головы.
В каждом массажном кабинете должно быть следующее оборудование:
- Прочная, дерматиновая массажная кушетка. Как правило, такие кушетки имеют подкладки из поролона или же морской травы. Желательно, чтобы у данной кушетки были три подвижные плоскости, а также электроподогрев. Длина кушетки должна составлять 2 м, ширина –0.5 м, высота – от 0.5 до 0.7 м.
- Дерматиновые круглые валики (длина – 0.6 м, диаметр – 0.25 м).
- Массажный дерматиновый столик 0.8-0.6-0.35 м.
- Шкаф, в котором будут храниться простыни, халаты, полотенца, различные приборы, лампы и другие приспособления.
- Аптечка, в которой должны находиться все медикаменты, вата, бинты и растворы, необходимые для оказания первой помощи.
- Раковина.
- Диван (необходим в приемной).
- Стол (также должен находиться в приемной).
- Стиральная машина.
Особенное внимание должно уделяться полу, так как он не должен быть покрашенным или покрытым скользким линолеумным покрытием. Желательно сделать деревянное половое покрытие.
Помимо вышеперечисленных предметов, в кабинет массажного салона стоит приобрести:
- процедурные часы;
- магнитофон;
- секундомер;
- аппарат для измерения давления;
- динамометр.
Разумеется, вам также придется купить достаточное количество различной косметической продукции, а именно:
- крема;
- масла;
- освежитель воздуха с нейтральным запахом (он не вызывает аллергии, а значит, покажет себя лучше, чем любые ароматические палочки).