Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вопросы по расторжению договора ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Зачастую клиенты обращаются в офис Ингосстрах с целью прекратить договорные отношения по собственной инициативе, без указания веской причины. Согласно правилам, компания может принять заявление и расторгнуть ОСАГО, без возврата премии. Однако такой исход события не выгоден клиенту. В подобном случае спорный момент решается в судебном порядке. Также в судебном порядке рассматриваются ситуации, когда компания не выплачивает деньги в срок. Помимо общей суммы автолюбитель может рассчитывать на неустойку.
Когда расторгнуть нельзя
Согласно правилам не всегда страховая компания может принять документы с целью расторжения бланка. Рассмотрим несколько моментов, когда Ингосстрах может отказать в расторжение на законном основании.
Когда нельзя расторгнуть:
| После окончания срока | На практике автолюбители обращаются в офис как им удобнее, зачастую после того, как полис закончил свое действие. Важно понимать, что расторгается полис с даты обращения, как уже было сказано ранее. Если полис прекратил свое действия в соответствии со сроками, обязанности страховщика являются выполненными. |
| При отсутствии доверенности у ЮЛ | Если машина оформлена на организацию, представитель при расторжении обязан предъявить доверенность. При ее отсутствии разорвать договорные отношения по обязательному продукту не получится. |
| При отсутствии паспорта | Если страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента. В этом случае ищут альтернативу или отказывают. |
Как осуществить возврат
Чтобы вернуть деньги за полис автогражданского страхования, который стал недействительным при продаже автомобиля, необходимо лично явиться в ближайший офис компании. Для этого необязательно ехать именно в то отделение, где вы заключали свой полис, подобную процедуру можно провести и в другом отделении, однако предварительно лучше уточнить данный вопрос по телефону, занимаются ли они возвратом средств. Сразу хочется отметить, что расторгнуть договор досрочно через сайт или по телефонному звонку не получится, даже если ОСАГО оформлялось онлайн.
При обращении в офис компании вам нужно будет объяснить причину расторжения договора – продажа автомобиля. Далее менеджер даст вам шаблон или бланк установленного заявления. Чтобы заявление приняли в работу и подтвердили, вам нужно будет приложить к нему не только копию паспорта и действующий полис ОСАГО, но и основания для расторжения. Вы должны знать, что при выполнении всех условий вам не могут отказать в подобном действии. Кроме того, возврат средств по неиспользованному обязательному полису производится, даже если страховая компания признается банкротом или испытывает временные финансовые трудности. То есть, данная причина не может служить отказом по возмещению части средств по ОСАГО.
Какие документы нужны для расторжения договора ОСАГО?
Если ваш случай является одним из тех, которые указаны выше, то стоит разобраться, какие же документы вам нужны, чтобы вернуть деньги. Список зависит от того, по какой причине вы расторгаете договор со страховой компанией. Вам могут понадобиться:
- квитанция об оплате страховки и оригинал страхового полиса;
- копия вашего паспорта;
- копия договора купли-продажи. Этот документ необходим, только если вы продали машину;
- копия свидетельства о смерти. Помимо этого, может потребоваться еще нотариально заверенная справка о скором вступлении в наследство;
- копия паспорта транспортного средства с отметкой о новом владельце.
Возврат денег за страховку
Часть средств за полис при расторжении договора можно вернуть в этих случаях:
-
Страховая компания (СК) прекратила свою деятельность (отозвана лицензия или ликвидирована); .
-
Продажа автомобиля или дарение: новый владелец ТС оформит ОСАГО на свое имя. А бывший владелец расторгает договор и возвращает себе часть денег за неиспользованный период.
-
Произошла гибель (утрата) транспортного средства. Например, во время ДТП автомобиль получил повреждения, в связи с которыми он не подлежит восстановлению (в тотал).
-
Страхователь или владелец машины умер. Наследники погибшего человека имеют право на получение денег при расторжении договора. Если деньги возвращают наследникам погибшего страхователя, им придется ждать еще полгода, до момента вступления в права наследования.
На какие виды страхования распространяется
Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:
- страхование жизни на случай смерти;
- дожитие до определенного возраста или срока;
- до наступления определенного события;
- страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
- страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхования финансовых рисков.
«Ингосстрах» – Возврат Страховки в Течении 14 Дней
Соглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств.
Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:
- Жизни (здоровья) вне зависимости от причины заключения соглашения – оформление займа или личное желание гражданина с периодическими страховыми выплатами;
- Движимого имущества – автомобиля;
- Недвижимости и собственности с объявленной ценностью, например, предметы искусства;
- Ответственности собственников движимого имущества при ДТП;
- Ответственности страхователя за причинение какого-либо вреда иным лицам или их имуществу;
- Медстраховка и т.д.
Когда расторгнуть нельзя
Согласно правилам не всегда страховая компания может принять документы с целью расторжения бланка. Рассмотрим несколько моментов, когда Ингосстрах может отказать в расторжение на законном основании.
Когда нельзя расторгнуть:
| После окончания срока | На практике автолюбители обращаются в офис как им удобнее, зачастую после того, как полис закончил свое действие. Важно понимать, что расторгается полис с даты обращения, как уже было сказано ранее. Если полис прекратил свое действия в соответствии со сроками, обязанности страховщика являются выполненными. |
| При отсутствии доверенности у ЮЛ | Если машина оформлена на организацию, представитель при расторжении обязан предъявить доверенность. При ее отсутствии разорвать договорные отношения по обязательному продукту не получится. |
| При отсутствии паспорта | Если страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента. В этом случае ищут альтернативу или отказывают. |
И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится.
Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату. А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего.
В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику. Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника). Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
В каких случаях договор ОСАГО может быть расторгнут
За финансово-экономической ситуацией в стране следит Центробанк. Страховые компании, как финансовые организации, находятся в орбите влияния регулятора. Поэтому Ингосстрах сможет расторгнуть договор ОСАГО на условиях, утвержденных п. 1.14 Положения Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования…» Сокращенно требования звучат так:
Названные условия — для автовладельцев. Но есть ряд причин, по которым отказаться от сотрудничества с вами может сам страховщик. Тот же Ингосстрах. Такие правила утверждены в п. 1.15 Положения Банка России № 431-П. Например, вас уличили в мошенничестве. Или вы намеренно предоставили ложную информацию. И другое. Но даже при этом вам обязаны возвратить разницу страховой премии за нереализованный период полиса.
Реверсия денежных средств за расторгнутый ОСАГО происходит через перерасчет стоимости договора. Для определения суммы возврата агенты Ингосстрах (и других СК) применяют системную формулу: D = (P — 23 %) × (N / 12). Где:
Рассмотрим пример. Вы хотите сделать возврат страховки при продаже автомобиля Audi Q5, 2017 г. в., 2,0 Sport RB (249 л. с.). Эксплуатация в Санкт-Петербурге. Цена договора 15 178 руб. Дата завершения действия полиса — ОСАГО 15.12.2020 г. А вы его расторгаете 15.06.2020 г. Нереализованный остаток — 182 дня. Теперь подставляем данные в формулу: (15 178 руб. — 23 %) × (182 / 365) = 11 687 руб. х 0,49 = 5 726 руб. Получается, что за неиспользованные 6 месяцев ОСАГО вам вернут почти 6000 руб.
Ингосстрах уже на протяжении долгого времени добросовестно выполняет свои обязательства перед клиентами.
Это подтверждают многочисленные положительные отзывы людей воспользовавшихся услугами страховщика:
- Дмитрий. По моему мнению, эта фирма является очень надёжной. На протяжении 5 лет я страхую свой автомобиль только у них. С прошлыми страховщиками у меня часто возникали проблемы. А обращаясь, в Ингосстрах я получаю должную помощь. За 4 года управления автомобилем не всё было так гладко. Пару раз я попадал в лёгкие аварии, страховщик довольно быстро осуществляла свои обязательства. В общем, всем рекомендую.
- Надежда. В Ингосстрах я страхую автомобиль уже не первый год. До этого был печальный опыт сотрудничества с такими компаниями, как: РОСНО и Росгосстрах. Лишь одно хочу сказать я вам: не испытывайте своё терпение в этих шарашкиных конторах. Лучше сразу обращайтесь в страховую компанию Ингосстрах.
- Леонид. Остановившись на светофоре, я был шокирован ударом заднего автомобиля. Был очень расстроен. У виновника аварии был страховой полис Ингосстрах. В течение пару недель мне после оценки ущерба выплатили хорошую сумму денежных средств. Компания хорошо выполняет свои обязательства.
- Константин. Я пожалел, что обратился в Ингосстрах. После осмотра автомобиля после аварии эксперты заявили, что бампер подлежит замене. Их работа обошлась мне в 1 100 рублей. Через неделю на карту мне пришла сумма от страховой компании в количестве 1 725 рублей. Мне интересно, как я, по их мнению, на оставшуюся сумму должен сменить бампер.
- Руслан. За десять лет, в какие только аварии я не попадал. Очень часто я нахожусь за рулём по работе. Ни разу Ингосстрах меня не подвёл. Опытные специалисты всегда быстро обслуживают клиентов. Выплачивают они хорошие суммы, которых обычно хватает на восстановление транспортного средства.
- Карина. О своём решении застраховать автомобиль в Ингосстрах я очень жалею. Со мной сотрудник общался довольно грубо. С заполнением документов мне помогать отказались. Не ходите туда!
- Артём. Фирма нормально работает. Несмотря на затраты своих средств на оценку ущерба, средства в течение двух недель пополнили баланс моей банковской карты.
- Нияз. Приятный страховщик. На оформление полиса ОСАГО ушло не больше 15 минут. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам за сэкономленное время.
- Алиса. Поначалу в Ингосстрах мне сказали, что положенные деньги будут перечислены только после месяца. Я, была очень удивлена увидя пополнение карты через две недели. Спасибо им за это большое.
- Решат. Во время парковки девушка случайно задела мой припаркованный автомобиль. Узнав, что у неё полис Ингосстрах я обратился в эту компанию. В течение двух недель мой автомобиль был оценён и отремонтирован. Я очень доволен.
- Людмила. Для оформления полиса ОСАГО я по совету друзей отправилась в Ингосстрах. Там дружелюбно настроенные люди объяснили все условия и помогли с заполнением нужных документов. Страхуйтесь не пожалеете.
- Эмиль. По моему мнению, компания Ингосстрах является лучшей в нашей стране. Вежливые сотрудники, быстрая выплата средств. Я всегда родственникам и друзьям рекомендую этого страховщика.
Чтo тaкoe cтpaxoвaниe жизни?
Cтpaxoвaниe жизни и здopoвья — пoлиc, кoтopый зaщищaeт cтpaxoвaтeля нa cлyчaй внeзaпнoй cмepти, пoлyчeния инвaлиднocти I-II гpyпп. Ecли пpoизoйдeт cтpaxoвoe coбытиe, мoжнo пoлyчить дo 70-100% cтpaxoвoй cyммы, в зaвиcимocти oт пoлyчeннoй тpaвмы или зaбoлeвaния. Для зaeмщикoв тaкoй пoлиc oчeнь выгoдeн, тaк кaк зaщищaeт иx oт pиcкa нeвыплaты кpeдитa в cлyчae пoтepи тpyдocпocoбнocти.
Bыгoды cтpaxoвaния жизни:
- зaщитa нa cлyчaй пoтepи тpyдocпocoбнocти;
- ocвoбoждeниe нacлeдникoв oт выплaты кpeдитa в cлyчae cмepти зaeмщикa.
Cтpaxoвщик выплaтит дeньги, ecли пpи пepвичнoм диaгнocтиpoвaнии y зacтpaxoвaннoгo лицa инфapктa, oнкoлoгии, инcyльтa, пoчeчнoй нeдocтaтoчнocти, тpaвмы oт нecчacтнoгo cлyчaя, oтpaвлeния лeкapcтвaми, yкyca змeи, энцeфaлитнoгo клeщa, yдyшeния и дpyгиx нeпpиятныx coбытий.
Уcлoвия pacтopжeния дoгoвopoв cтpaxoвaния
3aeмщики мoгyт нaпиcaть зaявлeниe нa oткaз oт cтpaxoвки в, тaк нaзывaeмый, пepиoд oxлaждeния (пepвыe 14 днeй пocлe пoдпиcaния дoгoвopa). Пpи вoзвpaтe yплaчeннoй cтpaxoвoй пpeмии кoмпaния впpaвe yдepжaть ee чacть пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния.
B cлyчae oткaзa cтpaxoвaтeля oт дoгoвopa в тeчeниe 5 днeй co дня eгo зaключeния, пpeмия пoдлeжит вoзвpaтy в пoлнoм oбъeмe. Ecли oткaзывaтьcя пocлe иcтeчeния пepиoдa oxлaждeния, тo cкopeй вceгo вepнyть cтpaxoвyю пpeмию зa нeиcтeкший cpoк дeйcтвия дoгoвopa нe yдacтcя.
Boпpoc o вoзвpaтe дeнeг зa cтpaxoвкy peшaeтcя пocлe pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния жизни.
Кaк вepнyть дeньги зa cтpaxoвкy:
- 3apaнee yвeдoмить cтpaxoвщикa и бaнк-выгoдoпpиoбpeтaтeль. B cтpaxoвкax нeкoтopыx кoмпaний cpoк yвeдoмлeния cocтaвляeт 1 мecяц.
- Нaпиcaть зaявлeниe o дocpoчнoм pacтopжeнии дoгoвopa.
- Пoлyчить oтвeт cтpaxoвoй кoмпaнии нa зaявлeниe o тoм, мoжнo ли вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy.
Дeйcтвиe дoгoвopa cтpaxoвaния пpeкpaщaeтcя c дaты пoлyчeния cтpaxoвщикoм зaявлeния. Oткaзaть кoмпaния нe впpaвe, нo вoзвpaт пpичитaющeйcя cyммы cтpaxoвoй пpeмии или eё чacти пpoизвoдитcя тoлькo в cтpoгo oпpeдeлeнныx cлyчaяx, oпиcaнныx в пoлиce.
Кaк вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy интepecyeт oчeнь мнoгиx зaeмщикoв. Дeньги пpи дocpoчнoм pacтopжeнии cтpaxoвки мoгyт быть вoзвpaщeны пoлнocтью или чacтичнo (пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния). Ecли дoгoвop pacтopгaeтcя бeз yвaжитeльнoй пpичины и cпycтя 14 днeй пocлe вcтyплeния в cилy, тo cтpaxoвщик мoжeт зaпpocтo oткaзaть в вoзвpaтe cтpaxoвoй пpeмии. Блaнк зaявлeния мoжнo cкaчaть нa caйтe cтpaxoвщикa или взять в oфиce кoмпaнии.
Кaк вepнyть дeньги зa нaвязaннyю cтpaxoвкy:
- Bизит в oфиc cтpaxoвщикa c пacпopтoм, дoгoвopoм, квитaнциeй oб eгo oплaтe.
- Нaпиcaниe зaявлeния.
- Pacтopжeниe дoгoвopa в тeчeниe 10 днeй.
B зaявлeнии yкaзывaeтcя:
- нoмep cтpaxoвoгo, кpeдитнoгo дoгoвopa, дaтa oфopмлeния;
- пepcoнaльныe дaнныe cтpaxoвaтeля;
- peквизиты cчeтa, нa кoтopый нyжнo пepeчиcлить пpeмию.
К зaявлeнию пpилaгaeтcя:
- кoпия пoлиca;
- кoпия квитaнции oб eгo oплaтe.
Boзвpaт cтpaxoвки пo иcтeчeнии пepиoдa oxлaждeния
Кaк вepнyть cтpaxoвкy жизни, ecли кpeдит eщe нe зaкpыт, a зaeмщик xoчeт yмeньшить cвoи pacxoды зa cчeт oткaзa oт cтpaxoвки пocлe иcтeчeния пepиoдa oxлaждeния? Нyжнo бyдeт нaпиcaть cooтвeтcтвyющee зaявлeниe.
Уcлoвия вoзвpaтa cтpaxoвoй пpeмии в этoм cлyчae кaждaя кoмпaния oбязaнa yкaзaть в дoгoвope. Этo либo вooбщe ничeгo (тaкoe впoлнe вoзмoжнo) либo из cyммы вычтyт чacть, пoкpывaющyю пpoшeдшиe дни дeйcтвия cтpaxoвки. Ecли cтpaxoвaя кoмпaния oткaзывaeтcя pacтopгaть дoгoвop, мoжнo нaпиcaть жaлoбy в Бaнк Poccии пpямo нa caйтe peгyлятopa.
Пocлe дocpoчнoгo пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния нyжнo oбязaтeльнo yвeдoмить oб этoм бaнк в тeчeниe тpex днeй c дaты eгo пpeкpaщeния. Этa oбязaннocть зaeмщикa вceгдa пpoпиcывaeтcя в кpeдитнoм дoгoвope. Cтoит yчитывaть, чтo в cлyчae oтcyтcтвия дoгoвopa cтpaxoвaния жизни бaнк мoжeт пoднять cтaвкy ecли инoe oгoвopeнo в кpeдитнoм дoгoвope.
Внезапные заболевания – инфаркты, инсульты несчастными случаями не являются.
Багаж — вещи, принадлежащие пассажиру, сдаваемые им для перевозки под ответственность транспортной организации. Ручная кладь не является багажом. Односторонний отказ Страхователя от заключенного договора страхования (досрочное расторжение (возврат) договора страхования) возможен по любым основаниям.
Стоимость страховки автомобиля постоянно растет. Поэтому после продажи авто многих интересует вопрос о том, можно ли вернуть деньги за неиспользованный до конца страховой полис.
К радости многих собственников, такая возможность есть и при полисе КАСКО, и ОСАГО у всех популярных страховщиков – РЕСО, Ингосстрах, Росгосстрах. Так, когда осталась часть денег, нужно обращать внимание на раздел о досрочном прекращении договора. Там, кроме всего прочего, сказано, что страхователь может закончить сотрудничество, если владелец авто меняется .
Конечно, вернуть все деньги за страховку авто при его продаже вы не сможете, однако часть средств за полис будут возвращены, если вы решите расторгнуть соглашение. Однако важно указать именно достоверную информацию, ведь в ином случае компания может отказать вам в возврате денег за полис на машину.
Например, при продаже авто, чтобы вам согласились вернуть деньги за ОСАГО, необходимо принести копии сделки с новым собственником.
Правилами устанавливается, что рассчитывать на определенную сумму можно в трех основных случаях: транспортное средство не подлежит восстановлению, страхователь умер, собственник досрочно поменялся. Во всех этих случаях вы сможете получить часть оставшихся денег вместе с соглашением о разрыве договора.