- Медицинское право

Определение нормативов потребления коммунальных услуг в жилых домах

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Определение нормативов потребления коммунальных услуг в жилых домах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Если для квартир можно брать усредненные параметры потребляемого тепла, так как они рассчитаны на стандартные габариты комнаты, то в частном строительстве это неправильно. Ведь многие владельцы строят свои дома с высотой потолков, превышающей 2,8 метра, к тому же практически все помещения частного владения получаются угловыми, поэтому для их обогрева потребуется больше мощности.

Расчет количества радиаторов в частном доме

В таком случае расчеты, основанные на учете площади помещения, не подходят: нужно применять формулу с учетом объема комнаты и делать корректировку, применяя коэффициенты уменьшения или увеличения теплоотдачи.

Значения коэффициентов следующие:

  • 0,2 – на этот показатель умножается полученное конечное число мощности, если в доме установлены многокамерные пластиковые стеклопакеты.
  • 1,15 – если установленный в доме котел работает на пределе своей мощности. В этом случае каждые 10 градусов нагреваемого теплоносителя понижают мощность радиаторов на 15%.
  • 1,8 – коэффициент увеличения, который нужно применить, если комната угловая, и в ней присутствует более одного окна.

Для расчета мощности радиаторов в частном доме применяется следующая формула:

  • V – объем помещения;
  • 41 – усредненная мощность, необходимая для обогрева 1 м2 частного дома.

Расчет отдачи тепла одного алюминиевого радиатора (видео)

В видео вы узнаете, как рассчитать теплоотдачи одной секции батареи из алюминия при разных параметрах входящего и выходящего теплоносителя.

Одна секция алюминиевого радиатора имеет мощность 199 Ватт, но это при условии, что заявленный перепад температур в 70 0С будет соблюдаться. Это означает, что на входе температура теплоносителя составляет 110 0С, а на выходе 70 градусов. Помещение при таком перепаде должно прогреваться до 20 градусов. Обозначается эта разница температур DT.

Некоторые производители радиаторов предоставляют вместе со своим изделием таблицу пересчета теплоотдачи и коэффициент. Ее величина плавающая: чем больше температура теплоносителя, тем больше показатель теплоотдачи.

В качестве примера, можно рассчитать этот параметр при следующих данных:

  • Температура теплоносителя на входе в радиатор – 85 0С;
  • Остывание воды при выходе из радиатора – 63 0С;
  • Обогрев помещения – 23 0С.

Норма отопления на 1 м2 в гкал в москве 2021

В соответствии с пунктом 11 Правил, нормативы устанавливаются для групп домов, имеющих аналогичные конструктивные и технические параметры. По этой причине расчет, приведенный в Вашем обращении, некорректен, так как норматив определяется для конкретной квартиры. Теплопроводностью называют способность более нагретых частей объекта отдавать тепло менее нагретым с помощью хаотически движущихся частиц (молекул, атомов). К примеру, когда отопительный радиатор передает тепло соприкасающемуся с ним предмету.

Калория – определенное количество энергии, которое необходимо для нагрева 1 грамма воды до 1 градуса. Данное условие соблюдается в условиях атмосферного давления. Для расчетов тепловой энергии применяется большая величина — Гкал. Гигакалория соответствует 1 миллиарду калорий. Данная величина начала использоваться с 1995 года в соответствии с документом Министерства топлива и энергетики.

Практически 1/4 стоимости квитанции, получаемой ежемесячно гражданами России, потребляющими основные коммунальные ресурсы – это стоимость тепла. Расчет суммы к оплате в 2021 году осуществляется по тарифам на отопление на основании объема расходуемой тепловой энергии, учитываемой в гигакалориях на один квадратный метр. Стоимость учетной единицы привязана к основным экономическим показателям по стране и подлежит ежегодной индексации. То есть повышение цен на отопление заложено изначально в систему расчетов. Насколько повысятся тарифы на отопление в 2019 году и когда это произойдет? Основные вопросы, которые будут рассмотрены в настоящем обзоре.

Таким образом, приблизительно сумма квартплаты за последний год для семьи, в которой не более трех-четырех человек, увеличилась на 200 или 300 рублей. Конечно, все это усредненные показатели, которые могут изменяться в зависимости от того, на территории какого региона проживает гражданин.

Норматив потребления за отопление в 2021 году в московской области

В 2021-й год Московская область вошла без свалок. «Мы закрыли все 39 полигонов твердых коммунальных отходов, как и обещали жителям в 2013 году, — сказал губернатор Андрей Воробьев, когда за несколько дней до Нового года на воротах последнего полигона «Лесная» в Серпухове появился замок….

(в редакции , , , , , , , от 09.01.2021 N 1/1, ) В соответствии со статьей 157 , постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2021 года N 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», , утвержденным , и рассмотрев материалы, представленные экспертом, рекомендации Межведомственной рабочей группы, Управление по региональным тарифам Администрации Волгоградской области постановляет:(в ред.

Цены на теплоэнергию, установленные в этом году, зафиксированы до 31 декабря 2021 года. Каким будут тарифы с 1 января 2021 года, сказать сложно, по состоянию на январь текущего года повышения цен не произошло. Однако пока что о снижении цен никто не говорил. Есть вероятность того, что с июля нынешнего года тарифы на тепловую энергию возрастут на 8,5%. Чтобы не произошло резкого скачка в следующем году, тарифы решили увеличивать уже с 2021 года. Так, повышение цен происходит более медленно, в несколько этапов.

Плата за отопление составляет примерно четвертую часть общей суммы квитанции за коммунальные услуги. Тариф, стоимость одной единицы энергии (гигакалория на квадратный метр), затрачиваемой на обогрев помещения, ежегодно повышается. Соответственно, увеличивается и размер расходов на коммунальное обслужтвание в каждой отдельно взятой семье или организации. Многих интересует вопрос, какие изменения тарифа стоит ожидать в ближайшее время.

Формулы изменены для всех случаев, но особое внимание стоит уделить следующим ситуациям: — МКД оборудован общедомовым прибором учета теплоэнергии и хотя бы одно, но не все помещения оборудованы индивидуальными приборами учета (ранее расчет для этого случая был идентичен расчету для случая наличия ОПУ и отсутствия ИПУ); — в МКД имеются помещения, в которых «не предусмотрено наличие приборов отопления или в которых в соответствии со схемой теплоснабжения, утвержденной в соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении», осуществляется использование индивидуальных квартирных источников тепловой энергии». Правила 354 в новой редакции содержат 4 различных ситуации , для каждой из которых предусмотрен свой порядок расчета стоимости отопления: 1. МКД не оборудован ОПУ:

  • Водоотведение на 2021 год
  • Природный газ на 2021 год
  • Сжиженный газ на 2021 год
  • Твердое топливо на 2021 год
  • Техническая вода на 2021 год
  • Холодная вода на 2021 год
  • Электроэнергия на 2021 год
  • 27.01.2021 г. Названы самые креативные управляющие компании Московской области
    В этом случае нормы будут зависеть не только от категории пользователя (будь он физическим лицом, арендатором помещения или юр. лицом), но и от типа здания, в котором находится помещение, этажности, принадлежности к определённой муниципальной группе. В большинстве случаев коммунальные предприятия используют нормативы для начисления платы за отопление, в которых прописана единица измерения гигакалории на квадратный метр площади помещения.

    В процессе расчёта вычисляется средний объём расхода воды для ванны, душа и посещения туалета. Например, устанавливается, что 1 человек использует в месяц 7 куб.м воды для приёма ванны.Приборы учёта, подсчитывающие, сколько было использовано ресурсов в конкретном жилом помещении, помогают определить стоимость коммунальных услуг для конкретного помещения.

    Постановлением КС РФ на Федеральное Собрание и Правительство Российской Федерации возложена обязанность «руководствуясь требованиями Конституции Российской Федерации и основанными на них правовыми позициями Конституционного Суда Российской Федерации, выраженными в настоящем Постановлении, – внести в действующее правовое регулирование необходимые изменения, в том числе предусмотреть порядок определения платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах, которые оснащены коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, с учетом показаний последних», а Постановлением Конституционный суд постановил «Правительству Российской Федерации надлежит — руководствуясь требованиями Конституции Российской Федерации и основанными на них правовыми позициями Конституционного Суда Российской Федерации, выраженными в настоящем Постановлении, — незамедлительно внести необходимые изменения в действующее правовое регулирование, в том числе предусмотреть порядок определения платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах, отдельные жилые помещения в которых были переведены на индивидуальные квартирные источники тепловой энергии, имея в виду обоснованность возложения на собственников и пользователей таких жилых

    Стоимость отопления одного квадратного метра в России довольно ощутимо различается по регионам. Все дело в том, что право регулирования данных тарифов целиком и полностью вверены органам местного самоуправления, которые, хоть и действуют в условиях ограниченных ставок, но могут регулировать их по своему усмотрению. По состоянию на сегодняшний день, норматив потребления тепла для отопления одного квадратного метра площади жилья составляет 1 Гигакаллорию на 1 квадратный метр в месяц.

    / / К��нкретные нормативы за электроснабжение устанавливаются на региональном уровне с учётом благосостояния населения и индивидуальных особенностей местности. Установленные размеры потребления закрепляются в нормативном акте, утверждаемом исполнительным органом (Правительства) субъекта. Показатели, которые используют чиновники, часто очень приблизительны и завышены.

Читайте также:  Парламент "заморозил" пенсионный возраст женщин на пять лет

Как рассчитать гкал на отопление — правильная формула расчета

Для того чтобы избежать ошибок в вычислениях, важно помнить, что абсолютно все современные тепловые счетчики имеют некоторую погрешность, при этом зачастую в допустимых пределах. Расчет такой погрешности также можно выполнить самостоятельно, воспользовавшись следующей формулой: R = (V1 — V2) / (V1+V2) * 100, где R – погрешность общедомового счетчика на отопление. V1 и V2 – это уже упомянутые выше параметры расхода воды в системе, а 100 – коэффициент, отвечающий за перевод полученного значения в проценты. В соответствии с эксплуатационными нормами максимально допустимая погрешность может составлять 2%, но обычно этот показатель в современных приборах не превышает 1%.

Еще почитать —> Нормативы Одн Омск 2021

Итак, перед тем как рассчитывать систему отопления собственного дома, вы должны выяснить некоторые данные, которые касаются самой постройки.

  • Из проекта дома вы узнаете размеры отапливаемых помещений — высоту стен, площадь, количество оконных и дверных проемов, а также их размеры.
  • Как расположен дом относительно сторон света. Не забывайте про среднюю температуру зимой в вашем регионе.
  • Из какого материала сооружено само здание. Особое внимание наружным стенам.
  • Обязательно определяем составляющие от пола до грунта, куда входит фундамент здания.
  • То же самое относится и к верхним элементам, то есть к потолку, кровле и перекрытиям .

Именно эти параметры строения позволят вам перейти к проведению гидравлического расчета. Скажем прямо, вся вышеописанная информация доступна, так что проблем с ее сбором не должно возникнуть.

Что нужно для расчета

Так называемый тепловой расчет проводится в несколько этапов:

  1. Сначала необходимо определить тепловые потери самого здания. Обычно теплопотери рассчитываются для помещений, у которых есть хотя бы одна внешняя стена. Этот показатель поможет определить мощность отопительного котла и радиаторов.
  2. Затем определяется температурный режим. Здесь надо учитывать взаимосвязь трех позиций, а точнее, трех температур — котла, радиаторов и воздуха в помещении. Оптимальный вариант в той же последовательности — 75С-65С-20С. Он является основой европейского стандарта EN 442.
  3. С учетом теплопотерь помещения определяется мощность отопительных батарей.
  4. Следующий этап — гидравлический расчет. Именно он позволит точно определить все метрические характеристики элементов системы отопления — диаметр труб, фитингов, запорной арматуры и прочее. Плюс на основе расчета будет выбран расширительный бак и циркуляционный насос.
  5. Рассчитывается мощность отопительного котла.
  6. И последний этап — это определение общего объема отопительной системы. То есть, сколько теплоносителя понадобится, чтобы заполнить ее. Кстати, объем расширительного бачка тоже будет определяться исходя из этого показателя. Добавим, что объем отопления поможет узнать, хватит ли объема (количества литров) расширительного бака, который встроен в отопительный котел, или придется приобретать дополнительную емкость.

Кстати, по поводу тепловых потерь. Существуют определенные нормы, которые выставлены специалистами в качестве стандарта. Этот показатель, а, точнее, соотношение, определяет будущую эффективную работу всей отопительной системы в целом. Это соотношение равно — 50/150 Вт/м². То есть здесь используется соотношение мощности системы и отапливаемой площади помещения.

Читайте также:  Какое имущество подлежит разделу при разводе?

Как выбрать циркуляционный насос

Уютным жильё не назовёшь, если в нём будет холодно

И не важно, какая в доме мебель, отделка или внешний вид в целом. Всё начинается с тепла, а оно невозможно без создания системы отопления.

Недостаточно купить «навороченный» нагревательный агрегат и современные дорогие радиаторы — для начала нужно продумать и распланировать по деталям систему, которая будет поддерживать в помещении оптимальный температурный режим. И не важно, относится ли это к дому, где постоянно живут люди, или это большой загородный дом, маленькая дача. Без тепла жилым помещение не будет и находиться в нём будет не комфортно.

Для достижения хорошего результата нужно понимать, что и как делать, какие имеются нюансы в отопительной системе, и как они повлияют на качество обогрева.

Обязательны общие собрания

Если общедомовой прибор учета уже установлен, но плата за ОДН начисляется по нормативам, собрание собственников тоже потребуется, подчеркивает Ирина Булгакова. «Надо провести общее собрание, где нужно определить, какой способ из начислений перерасчета за ОДН выбрать. Например, можно весь год расходы на ОДН считать по среднему показателю, а в конце года корректировать. Делать корректировку можно чаще: через определенные периоды, можно и каждый месяц по факту считать», — пояснила она.

Если собственники не определились с периодичностью, перерасчет по умолчанию будет ежегодным. Как отмечает Никита Чулочников, это может привести к крупным расходам. «В таком случае сумма может накопиться большая, которую придется единомоментно оплачивать», — говорит эксперт, добавляя, что самый комфортный вариант для жильцов — ежемесячный перерасчет. «Чтобы сумма не была большой, ее лучше регулярно корректировать», — заключает он.

Собранием собственников также можно вообще отказаться от оплаты по нормативам и перейти на оплату по фактическому потреблению, напоминают в Минстрое. — В этом случае перерасчеты не потребуются. Такой вариант расчетов максимально выгоден в домах, где все собственники дисциплинированно оплачивают коммуналку и нет серьезных проблем с состоянием самого дома.

Нормы тепловой энергии по месяцам гкал/кв м в рк 2020

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства РФ 307 от 23 мая 2006 года, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах не ниже +20 градусов. Это «базовые параметры». Но климатические условия в России столь разнообразны, что регионы имеют право изменять «главный стандарт» в ту или иную сторону.

Н = С.р / Пл х 12, где

  • Н – искомый норматив, измеряется в гигакалориях (Гкал) в месяц;
  • С.р – уровень суммарного потребления тепловой энергии в квартире за месяц, измеряется в Гкал;
  • Пл – площадь жилого помещение в м2;
  • 12 – количество месяцев в году, ведь норматив определяется на один календарный год.

Отдельного внимания заслуживает ситуация, при которой осуществляется начисление за отопление по общедомовому счетчику, если в квартирах установлены индивидуальные тепломеры. Происходит это по следующей формуле:

Стоимость отопления одного квадратного метра в России довольно ощутимо различается по регионам. Все дело в том, что право регулирования данных тарифов целиком и полностью вверены органам местного самоуправления, которые, хоть и действуют в условиях ограниченных ставок, но могут регулировать их по своему усмотрению. По состоянию на сегодняшний день, норматив потребления тепла для отопления одного квадратного метра площади жилья составляет 1 Гигакаллорию на 1 квадратный метр в месяц.

Стоимость 1 Гкал устанавливается муниципалитетами на основании данных, предоставляемых Тепловыми сетями. Для каждого города существуют свои ставки, таким образом, узнать стоимость отопления за квадратный метр в 2016 можно, сложив все значения по стране и разделив их на количество городов, участвующих в подсчете. Такие данные может предоставить только Росстат, поэтому мы провели самостоятельные подсчеты, воспользовавшись информацией, найденной в открытом доступе в Сети.

  • подсоединенных к тепловой сети непосредственно без промежуточных преобразовывающих энергию пунктов — 1 531,26 без учета НДС
  • подсоединенных к сети не напрямую, а через тепловые пункты (через эксплуатируемые теплосетевой организацией пункты) — 1 932,16 без учета НДС
  • норматив потребления гигакалорий;
  • общая площадь (площадь квартиры+площадь общих помещений, поделенная на количество квартир в доме);
  • продолжительность отопительного сезона (например, 7/12);
  • тариф тепловой компании.

Поставщики сами решают, как начислять плату за тепло. Вариантов два:

  • оплата за тепловую энергию в отопительный сезон;
  • оплата за тепловую энергию в течение календарного года.

Во втором случае будут корректировки, если на доме стоит общедомовой счетчик. Общегодовая сумма, рассчитанная по показателям за прошлые периоды, делится на 12 месяцев в году.

В коммунальных платежах самая большая сумма приходится на оплату отопления. Причем, владельцы жилья одинаковой площади, могут платить разную сумму за отопление в разных районах города, кто-то больше, кто-то меньше. Почему?

Тепловая энергия – тепло, которое поставщики затратили на подогрев воды в радиаторах в отопительный сезон. Его объем зависит от внешней температуры воздуха.

Потребители, подключенные к тепловой сети до тепловых пунктов, эксплуатируемых теплоснабжающей или теплосетевой организацией на территории города Москвы, за исключением Троицкого и Новомосковского административных округов

Одноставочный тариф. Прочие потребители (без учета НДС). Руб./Гкал

с 01.01.2021 по 30.06.2021

1642,00

с 01.07.2021 по 31.12.2021

1665,81

с 01.01.2022 по 30.06.2022

1665,81

с 01.07.2022 по 31.12.2022

1665,81

с 01.01.2023 по 30.06.2023

1665,81

с 01.07.2023 по 31.12.2023

1665,81

Одноставочный тариф. Население (с учетом НДС). Руб./Гкал

с 01.01.2021 по 30.06.2021

1970,40

с 01.07.2021 по 31.12.2021

1998,97

с 01.01.2022 по 30.06.2022

1998,97

с 01.07.2022 по 31.12.2022

1998,97

с 01.01.2023 по 30.06.2023

1998,97

с 01.07.2023 по 31.12.2023

1998,97

Потребители, подключенные к тепловой сети после тепловых пунктов (на тепловых пунктах), эксплуатируемых теплоснабжающей или теплосетевой организацией на территории города Москвы, за исключением Троицкого и Новомосковского административных округов

Одноставочный тариф. Прочие потребители (без учета НДС). Руб./Гкал

Одноставочный тариф. Для потребителей, в случае отсутствия дифференциации тарифов по схеме подключения (без учета НДС). Руб./Гкал

с 01.01.2021 по 30.06.2021

1965,61

с 01.07.2021 по 31.12.2021

2055,25

с 01.01.2022 по 30.06.2022

2055,25

с 01.07.2022 по 31.12.2022

2148,98

с 01.01.2023 по 30.06.2023

2148,98

с 01.07.2023 по 31.12.2023

2239,75

Одноставочный тариф. Население (с учетом НДС). Руб./Гкал

с 01.01.2021 по 30.06.2021

2358,73

с 01.07.2021 по 31.12.2021

2466,30

с 01.01.2022 по 30.06.2022

2466,30

с 01.07.2022 по 31.12.2022

2578,78

с 01.01.2023 по 30.06.2023

2578,78

с 01.07.2023 по 31.12.2023

2687,70

Расчет гигакалорий на отопление по площади

Такие приборы функционируют на основе закона Бернулли, утверждающего, что скорость движения потока газа либо жидкости обратно пропорциональна его статическому движению. Но каким образом это гидродинамическое свойство применимо к расчетам расхода рабочей жидкости? Очень просто – нужно всего лишь преградить ей путь посредством подпорной шайбы. При этом скорость падения давления на этой шайбе будет обратно пропорциональной скорости движущегося потока. И если давление будет регистрироваться сразу двумя датчиками, то можно с легкостью определять расход, причем в режиме реального времени.

Если тепловой счетчик по тем или иным причинам отсутствует, то для расчета тепловой энергии необходимо использовать следующую формулу:

Vх(Т1-Т2)/1000=Q

Рассмотрим, что значат эти условные обозначения.

1. V обозначает количество потребляемой горячей воды, которое может исчисляться либо кубическими метрами, либо же тоннами.

2. Т1 – это температурный показатель самой горячей воды (традиционно измеряется в привычных градусах по Цельсию). В данном случае предпочтительнее использовать именно ту температуру, которая наблюдается при определенном рабочем давлении. К слову, у показателя даже имеется специальное название – это энтальпия. А вот если нужный датчик отсутствует, то в качестве основы можно взять тот температурный режим, который предельно близок к этой энтальпии. В большинстве случаев усредненный показатель составляет примерно 60-65 градусов.

3. Т2 в приведенной выше формуле также обозначает температуру, но уже холодной воды. По причине того, что проникнуть в магистраль с холодной водой – дело достаточно трудное, в качестве этого значения применяются постоянные величины, способные изменяться в зависимости от климатических условий на улице. Так, зимой, когда сезон отопления в самом разгаре, данный показатель составляет 5 градусов, а в летнее время, при отключенном отоплении, 15 градусов.

4. Что же касается 1000, то это стандартный коэффициент, используемый в формуле для того, чтобы получить результат уже в гигакалориях. Получится точнее, чем если бы использовались калори.

5. Наконец, Q – это общее количество тепловой энергии.

Добавим, что также существуют и другие способы, при помощи которых можно рассчитать объем тепла, которое поступает в систему отопления. В данном случае формула не только несколько отличается от приведенных ниже, но и имеет несколько вариаций.

((V1х(Т1-Т2)+( V1- V2)х(Т2-Т1))/1000=Q

((V2х(Т1-Т2)+( V1- V2)х(Т1-Т)/1000=Q

Что же касается значений переменных, то они здесь те же, что и в предыдущем пункте данной статьи. На основании всего этого можно сделать уверенный вывод, что рассчитать тепло на отопление вполне можно своим силами. Однако при этом не стоит забывать о консультации со специализированными организациями, которые ответственны за обеспечение жилья теплом, так как их методы и принципы произведения расчетов могут отличаться, причем существенно, а процедура может состоять из другого комплекса мер.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства РФ 307 от 23 мая 2006 года, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах не ниже +20 градусов. Это «базовые параметры». Но климатические условия в России столь разнообразны, что регионы имеют право изменять «главный стандарт» в ту или иную сторону. Ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4. Температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Но только после начала отопительного сезона. На межсезонье никаких нормативов нет.
При производстве коммунальных услуг по отоплению или горячему водоснабжению могут использоваться различные коммунальные ресурсы, такие как электрическая энергия, холодное водоснабжение, газ или иное топливо.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Для того, чтобы грамотно составить претензию необходимо подготовить образец и следовать правилам документооборота подобных бумаг. Претензия состоит из шапки, непосредственно текста документа и визы заявителя.

В жалобу за несоблюдение нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2022-2023 году включается следующая информация.

В шапке:

  • наименование адресата;
  • данные заявителя;
  • реквизиты договора о предоставлении коммунальных услуг;
  • ссылка на нормативы микроклимата в жилых помещениях;
  • информация о результатах измерений и акт (с приложением акта);
  • последствия нарушений (компенсация);
  • требование в оказании надлежащих по качеству услуг.

По центру документа обозначается его вид, то есть претензия.

В начале текста обычно говорится об основаниях на которых компания предоставляет услуги отопления и требования к их качеству. Ссылаться в первую очередь следует на постановление Правительства РФ.

После этого описываются нарушения, выявленные в ходе замеров и отмеченные в акте.

Судебные решения зачастую принимались в пользу заявителя. Для примера можно рассмотреть дело об иске жительницы Пермского края. Она отсудила у УК сто тридцать шесть тысяч рублей.

Все началось с того, что собственница жилья подала иск на основании того, что температура в ее квартире за два зимних периода не превышала 15°C. Правила же требуют ее поддержания на уровне не ниже 18 °C в жилых помещениях (20°C – в угловых).

Представители УК неоднократно осуществляли измерения, подтверждающие правоту истицы. Помимо всего прочего, женщина заболела и угодила в медицинское учреждение.

УК после многочисленных жалоб не предприняла должных мер и не сделала перерасчет, что побудило пострадавшую прибегнуть к помощи суда.

В ходе разбирательств УК пытались доказать, что они не имеют договора с истицей на оказание ей услуг по теплоснабжению. Однако в городским судом было принято решение в пользу собственницы жилья, так как именно компания была ответственна за перечисление средств ресурсоснабжающим организациям, что подтверждалось коллективным договором собственников на управление домом и УК, а также соглашением с территориальным управлением ЖКХ.

Изучив все материалы, суд постановил, что УК должны сделать перерасчет за поставленное гражданке тепло на 77 тыс. рублей, выплатить 38,5 тыс. рублей в качестве штрафа и 20 тыс. рублей в качестве морального вреда.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *