Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли заселиться в гостиницу до 18 лет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дети до 14 лет могут селиться в гостиницу только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетний до достижения 14-летнего возраста считается недееспособным, он не может самостоятельно заключать сделки, в том числе договор с отелем. Делать это могут только родители / опекуны / сопровождающие лица у которых имеются документы, подтверждающие личность и полномочия, а также документы ребенка.
Какие средства размещения относятся к гостиницам
Согласно Положению о классификации гостиниц (утв. Пост. Прав. № 158 от 16.02.2019) к такому виду средств размещения относится множество учреждений, разнообразных по названиям и формам проживания. В список входят
-
гостиницы и отели, апартотели, классифицированные по системе «звезд» соответствующей категории;
-
санатории, пансионаты, дома отдыха в курортных и туристических местностях;
-
турбазы, туристические деревни, предоставляющие наряду с размещением спортивные и развлекательные услуги;
-
мотели (придорожные гостиницы с автостоянками), акватели (средства размещения на плавучих объектах);
-
хостелы — места временного проживания с ограниченным набором других услуг;
-
гостевые (фермерские) дома, охотничьи, рыбацкие домики, бунгало, горные приюты.
Не относятся к гостиницам здания организаций, основным видом деятельности которых является отдых и оздоровление детей, медицинских, спортивных учреждений, а также общежития.
С 14-ти лет гражданин постепенно включается в правовую жизнь государства, ему выдается паспорт, в определенных законом случаях несовершеннолетний ребенок может заключать сделки. По закону подросток может самостоятельно распоряжаться стипендией, заработками, прочими доходами, совершать сделки, если родители ничего не имеют против этого. Чтобы не возникло сложностей необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность ребенка, и разрешение родителей или иных опекунов на совершение действий в письменном виде. В некоторых гостиницах достаточно звонка от родителей. Как правило, не возникает препятствий, если семья ребенка уже была клиентами этого отеля, снимала номер, то есть они знакомы.
С согласия родителей ребенок может быть признан дееспособным с 16-ти лет, поэтому ответ на вопрос, можно ли снять отель в 16 лет, утвердительный. Если 16-ти летний тратит собственные деньги (заработок, стипендия, другие доходы), он самостоятельно несет ответственность по совершенным им сделкам.
Если гость несовершеннолетний, ему не исполнилось 18 лет, вопрос, со скольки лет можно снимать отель находится в плоскости ответственности персонала гостиницы и законов страны, в которой приобретается услуга.
В 2023 году квартирный вопрос остается одним из самых актуальных. А в последние годы все чаще интересоваться им стали несовершеннолетние подростки, желающие съехать с родительского дома и начать самостоятельную жизнь.
Российский рынок жилья огромен, но съем жилья для этой категории населения весьма проблематичен. Не каждый собственник согласится сдавать жилплощадь несовершеннолетним.
Согласно действующему законодательству, дети в возрасте 14-18 лет могут заключать сделки, но только с родительского согласия, которое обязательно должно быть оформлено в письменном виде (ст.26 ГК РФ).
Родители могут не присутствовать при заключении сделки. Они могут просто предоставить ребенку заявление, составленное в свободной форме. В нем должны быть указаны паспортные данные родителей и ребенка. Нотариальная заверка согласия не обязательна.
Что изменилось в правилах заселения детей в гостиницы с 1 апреля 2021 года
Что случилось. В декабре 2020 года мы рассказывали о новых требованиях при заселении детей в гостиницы. Если ребенок ехал на экскурсию, соревнования или олимпиаду без законных представителей и останавливался в гостинице, с 1 января 2021 года для заселения требовалось нотариально оформленное согласие. Это касалось всех детей до 18 лет. С 14 лет они могли заселяться без сопровождающих, а до этого возраста — только с кем-то из взрослых.
Почему это было проблемой. Нотариальное согласие стоит денег. Оно могло обойтись родителям в 2—2,5 тысячи рублей. Если тренер вез на соревнования 10 человек, семьям это в совокупности обходилось в 25 тысяч рублей — документ нужен был ради одной ночи в гостинице. А иногда расходы на согласие были даже больше, чем стоимость поездки.
Такой документ нужно было оформлять даже для родной бабушки. Хотя до 2021 года можно было обойтись без нотариального оформления.
Еще в 2020 году гостиничная индустрия и турагентства говорили о сложностях, которые вызовет новое требование. Но оно все равно вступило в силу. Хотя на практике его применяли не всегда и детей заселяли без лишних документов. Но отпускать ребенка без оформленного согласия было страшно: вдруг откажут в заселении.
Дети до 14 лет могут селиться в гостиницу только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетний до достижения 14-летнего возраста считается недееспособным, он не может самостоятельно заключать сделки, в том числе договор с отелем. Делать это могут только родители / опекуны / сопровождающие лица у которых имеются документы, подтверждающие личность и полномочия, а также документы ребенка.
До 3-х лет дети проживают совместно с родителями в одном номере, им может предоставлять отдельная кроватка или люлька, доплата не требуется.
До 6-ти лет также доплачивать за ребенка не придется, если малыш не нуждается в отдельном спальном месте (спит с родителем). В противном случае отдельную кроватку могут предоставить за дополнительную плату.
Как открыть мини гостиницу или хостел? 20 ответов на популярные вопросы!
1. Купить работающий отель или открыть свою гостиницу?
Эффективнее и экономически выгоднее открыть гостиницу с нуля. По времени реализации проекта это дольше, но в рамках эксплуатации надежнее! Ваш проект, ваши материалы, ваша концепция — ваша экономика!
2. Сколько минимально должно быть номеров или койка-мест в хостоле?
Экономика гостиницы будет интересной от 12 -14 номеров. Но идеального шаблона для отеля нет. Важно учитывать местоположение помещения и площадь. Насколько позволяет грамотно зонировать конструктив помещения. Важно наличие окон, размера коридора, входной группы.
3. Какие услуги в гостинице сделать бесплатными, а за что брать оплату?
Гости привыкли, что минимальный набор дополнительных услуг в виде интернета, чая и кофе — бесплатно. Не стоит из за небольших затрат, ломать сложившийся стереотип. Гости могут болезненно отнестись к вашему отелю, если за привычные услуги вы будете просить оплату. Другой вопрос если вода питьевая бутилированная, а кофе вы провариваете в кофемашине. Это уже стоит дополнительной оплаты.
4. Какое количество сотрудников потребуется на мини гостиницу на 12-15 номеров?
Городской мини отель площадью от 250-300 кв. м — потребует штатное расписание 5-6 человек (администраторы, горничные, управляющий). Остальные услуги на аутсорсинг (белье, инженер, столяр, разнорабочий). Важно также понимать, как у вас будет организованно питание.
5. Покупаем помещение под отель или берем в аренду?
На низком рынке, если позволяют инвестиции — надо покупать. Аренда, это более быстрое оборачиваемость денег, но меньшая защита от недобросовестного собственника помещения. К сожалению, длинный арендный договор, не защищает в полной мере ваши права и может быть оспорен, по тем или иным причинам.
6. Какую юридическую форму выбрать: ООО или ИП?
Для большего маневра, в случае если вы хотите пусть в бизнес партнеров, подойдет ООО. Уступка долей, продажа готового гостиничного бизнеса. Если же отель для вас единственный проект, то можно выбрать ИП.
7. Какая выбрать систему налогообложения — 15% или 6%?
На первый год для МСР выбирайте УСН 15%. На второй год 6%.
Какие средства размещения относятся к гостиницам
Согласно Положению о классификации гостиниц (утв. Пост. Прав. № 158 от 16.02.2019) к такому виду средств размещения относится множество учреждений, разнообразных по названиям и формам проживания. В список входят
гостиницы и отели, апартотели, классифицированные по системе «звезд» соответствующей категории;
санатории, пансионаты, дома отдыха в курортных и туристических местностях;
турбазы, туристические деревни, предоставляющие наряду с размещением спортивные и развлекательные услуги;
мотели (придорожные гостиницы с автостоянками), акватели (средства размещения на плавучих объектах);
хостелы — места временного проживания с ограниченным набором других услуг;
гостевые (фермерские) дома, охотничьи, рыбацкие домики, бунгало, горные приюты.
Не относятся к гостиницам здания организаций, основным видом деятельности которых является отдых и оздоровление детей, медицинских, спортивных учреждений, а также общежития.
Учитывая, что новые Правила вступают в силу уже с января 2021 года, родителям нужно позаботиться об оформлении нотариальных согласий для детей, которым они планируют организовать путешествие.
В нашей нотариальной конторе вы можете составить и удостоверить документ для заселения в гостиницу несовершеннолетнего ребенка в любое время. Мы находимся в центре Москвы (Страстной бульвар, 7), график работы ежедневный — включая выходные и праздничные дни.
Новые правила заселения детей 14–17 лет в отели
В декабре, как ожидается, будут утверждены изменения в правила предоставления гостиничных услуг в России. Вступить в силу они должны с 1 января 2019 года. Соответствующий проект постановления подготовлен правительством еще в марте нынешнего года. Изменения серьезные. В частности, если правила будут утверждены, заселение в отель детей 14–17 лет станет возможно только при предоставлении нотариально заверенного согласия родителей.
Как рассказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, принимающий партнер в одном из российских городов уже предупредил компанию, что, в случае принятия постановления, для размещения детей этого возраста потребуется нотариально заверенное согласие родителей. Сложность ситуации в том, что значительная часть новогодних детских каникул уже забронирована. «Получается, что поездки проданы, когда еще не было этих требований. С Нового года правила меняются, и у наших туристов появляется риск не разместиться в отеле», — пояснил Ромашкин. Если правила примут перед самыми каникулами, родителям придется оформлять доверенности срочно и успеть, пока нотариальные конторы не закроются на зимние праздники.
Сейчас, согласно п. 21 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ от 20015 года, для регистрации в гостинице несовершеннолетних граждан до 14 лет нужны документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. То есть размещение детей возможно только в непосредственном присутствии самих родителей, законных представителей или сопровождающего лица. В новых правилах это положение остается неизменным. А вот для ребят 14–17 лет постановление предусматривает особые условия. Соответствующий пункт правил предполагается дополнить таким абзацем: «Регистрация несовершеннолетних граждан, достигших возраста, по месту пребывания в гостинице в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность несовершеннолетнего, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них)».
И хотя постановление еще не действует, некоторые гостиницы его уже применяют. «Знаю, что такие случаи были, и они не единичные. С такими требованиями выступают, в основном, сетевые отели», — сказал генеральный директор петербургской компании «Петротур» Игорь Мазулов. Генеральный директор компании «Лидерлайф Турс» Анастасия Порохня подтвердила: «Мы с этим не сталкивались, потому что больше работаем с детскими оздоровительными лагерями, но коллеги говорили о таких проблемах».
Однако, как утверждают юристы, пока новая норма в законодательстве отсутствует, ее применение противозаконно. Да и в любом случае, одно дело, когда, допустим, в гостиницу самостоятельно размещается несовершеннолетний клиент 14–17 лет и сам же оплачивает свое проживание — здесь вполне логично потребовать письменное согласие его родителей. И именно это следует из п. 1 ст. 26 Гражданского кодекса РФ.
Но при размещении туристов такого возраста в рамках группового тура договор с гостиницей заключает турфирма, а не дети, и проживание они сами не оплачивают. И в этом случае некорректно говорить о том, что несовершеннолетние для размещения в отеле совершают сделку, которая требует письменного согласия их законных представителей.
Сопровождающие лица в проекте новых правил не упоминаются вообще. То ли законодатели не знают, что в групповые туры с сопровождением отправляются дети не только до 14 лет, но 14–17, то ли они имеют в виду самостоятельных туристов? Почему вообще для детей до 14 лет достаточно документа от сопровождающего лица, а для тех, кто постарше, необходим нотариально заверенное согласие родителей?
Возможно, это попытка властей обезопасить излишне самостоятельных детей, которые, получив в 14 лет паспорт, могут купить билет на поезд или самолет и уехать. Игорь Мазулов полагает, что, скорее всего, речь идет именно о самостоятельных туристах, но под раздачу попали и групповые. «Это примерно так же, как с пресловутым постановлением № 1177, когда хотели ужесточить условия междугородней перевозки, а в итоге пострадали и городские тоже», — пояснил он.
Но какие бы благие намерения ни лежали в основе нового требования, оно может стать очередным ударом по детскому туризму: дополнительные документы, хлопоты, время, наконец, деньги. «Нотариальное согласие на выезд ребенка за рубеж стоит сейчас 1,5 тысячи рублей. Аналогичный документ внутри страны, по предварительным оценкам, будет стоить не менее тысячи», — заметил Ромашкин. А главное — зачем?
Заселение в гостиницу несовершеннолетних лиц
Молодые люди и подростки часто путешествуют без родителей, поэтому возникает вопрос, можно ли снимать отель до 18 лет. Ответ зависит от того, в какой компании путешествует ребенок.
Дети до 14 лет могут селиться в гостиницу только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетний до достижения 14-летнего возраста считается недееспособным, он не может самостоятельно заключать сделки, в том числе договор с отелем. Делать это могут только родители / опекуны / сопровождающие лица у которых имеются документы, подтверждающие личность и полномочия, а также документы ребенка.
До 3-х лет дети проживают совместно с родителями в одном номере, им может предоставлять отдельная кроватка или люлька, доплата не требуется.
До 6-ти лет также доплачивать за ребенка не придется, если малыш не нуждается в отдельном спальном месте (спит с родителем). В противном случае отдельную кроватку могут предоставить за дополнительную плату.
С 14-ти лет гражданин постепенно включается в правовую жизнь государства, ему выдается паспорт, в определенных законом случаях несовершеннолетний ребенок может заключать сделки. По закону подросток может самостоятельно распоряжаться стипендией, заработками, прочими доходами, совершать сделки, если родители ничего не имеют против этого. Чтобы не возникло сложностей необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность ребенка, и разрешение родителей или иных опекунов на совершение действий в письменном виде. В некоторых гостиницах достаточно звонка от родителей. Как правило, не возникает препятствий, если семья ребенка уже была клиентами этого отеля, снимала номер, то есть они знакомы.
С согласия родителей ребенок может быть признан дееспособным с 16-ти лет, поэтому ответ на вопрос, можно ли снять отель в 16 лет, утвердительный. Если 16-ти летний тратит собственные деньги (заработок, стипендия, другие доходы), он самостоятельно несет ответственность по совершенным им сделкам.
Если гость несовершеннолетний, ему не исполнилось 18 лет, вопрос, со скольки лет можно снимать отель находится в плоскости ответственности персонала гостиницы и законов страны, в которой приобретается услуга.
Путешествуя новыми городами, странами, приходится останавливаться в отелях. Предупреждая гостиничные неприятности, важно знать, как считаются сутки в гостинице.
Аргументируем. Во-первых, автоматически исключаются спорные моменты с администрацией отеля. Во-вторых, настроение в поездке остается благодушным. Перефразируя известный латинский афоризм: знающий – значит, вооруженный, готовый к любым ситуациям. Знание увеличивает безопасность, уменьшает неожиданности.
Независимо от количества звездочек, гостиничные комплексы имеют внутренние правила, установленные администрацией. Основное положение правил – о расчетном часе: о времени заезда, раньше которого не стоит заселяться, о времени выезда, к которому следует покинуть гостиничный номер.
Многие путешествующие не знают, как считаются сутки проживания в выбранной гостинице, влияющие на оплату за отель. Имеет значение любая временная мелочь, связанная с заселением-выселением-пребыванием в гостинице: в какое время заселился, выехал, сколько прожил.
Согласно правил о расчетном часе (Закон о единых правилах предоставления услуг в отелях РФ), таковой наступает в 12.00 текущих суток. С этого момента идет расчет платы за проживание: заселение в полдень текущих суток, выселение в полдень — следующих. Закон позволяет варьировать положение о времени заселения-выселения. Пользуясь возможностями, отели назначают собственный вариант расчетного часа: может быть с 13.00 текущих суток – время заселения, время выселения – с 12.00 последующих.
Если гость, забронировав на сутки номер, заселяется 5 сентября в 13. 00, выехать ему необходимо 6 сентября в 12.00. Бронь на более продолжительный период предполагает выселение в полдень последнего дня пребывания в отеле.
Узнав, как рассчитываются сутки в гостинице, в которую заселяетесь, прислушайтесь к практическим советам:
- старайтесь заселяться к наступлению расчетного часа, чтобы не платить за час, как за половину суток или целые. При раннем заезде возможно заселиться бесплатно, когда гостиница располагает свободными номерами соответствующей категории. В случае их отсутствия придется дожидаться установленного часа;
- при досрочном выезде гостиничный комплекс не гарантирует возвращения денег;
- выселяться из отеля важно вовремя — в установленное время. Если гость опаздывает с выселением, с него взимают дополнительную оплату за каждый час пребывания в гостиничном номере.
Встречаются отели без указания расчетного часа. В них заселение, как правило, начинается с 8.00.
Таким образом, знания о том, как считать сутки в выбранной гостинице, избавляют от многих неприятных неожиданностей, связанных с суммой за проживание.
С 1 января 2021 года начали действовать новые Правила оказания гостиничных услуг
Иногда не выходит заселиться по ряду причин в расчетный час в отеле (поздний заезд). При опоздании с заселением установлена полная посуточная оплата номера. Встречаются ситуации, когда постояльцу необходимо съехать раньше установленного расчетного часа – например, вместо 12.00 следующих суток он покидает номер в 7.00. Проживание оплачивается как за сутки.
Если гость бронировал номер на двое суток, а выезжает раньше, то оплачивать приходится за сутки. По существующим требованиям, постоялец обязан предупредить администрацию отеля о преждевременном выезде за 24 ч., не позднее. Иначе может взиматься штраф.
При ранних заездах и поздних выездах постояльцы оплачивают проживание в соответствии с внутренними отельными правилами. С ними желательно ознакомиться заблаговременно, предупреждая заранее о возможности раннего заселения или позднего выезда (чтобы не упустить номер или не переплачивать за дополнительное пребывание). При условии, что гостиницей предусмотрена почасовой тариф за проживание, при позднем выселении предвидится доплата в пределах:
- отклонения менее чем на 1 ч. – бесплатно;
- от 1-6-ти ч. – почасовая оплата;
- от 6-12-ти ч. – за половину суток;
- от 12-24-х ч. – полная посуточная стоимость (при отсутствии в отеле почасового тарифа).
Случаи позднего заселения. Если бронь негарантированная (без оплаты как минимум за суточное проживание), она действительна до 18.00. В случае опоздания с заселением без предупреждения номер могут отдать другому гостю. Чтобы такого не произошло, делайте гарантированное бронирование (оплачивайте за сутки, тогда номер ожидает постояльца 24 ч.) или заранее предупреждайте об опоздании.
Таким образом, чтобы не переплачивать, стоит знать, как подсчитывается расчетный час в гостиницах. Отель «Ключевой Элемент» предоставляет выгодные тарифы проживания в номерах на гибких условиях: оплачивать возможно за сутки, ночь, час. Ранний заезд и поздний выезд. Большие скидки – в пятницу, субботу, воскресенье.
В России совершеннолетие и дееспособность наступает в 18 лет. Но до этого времени несовершеннолетние могут начать путешествовать и перемещаться по стране без сопровождения родителей. При этом возникает вопрос, можно ли снимать отель до 18 лет? Чтобы дать ответ, необходимо рассмотреть несколько ситуаций.
Если ребенок путешествует в составе детского коллектива (туристическая группа, творческий коллектив, спортивная команда) в сопровождении взрослого, проблем с поселением в гостиницу быть не должно. На имя сопровождающего выписаны разрешительные документы и доверенности от родителей. Руководитель группы несет полную ответственность за членов детского коллектива и решает все вопросы, возникающие в поездке.
В 2021 году квартирный вопрос остается одним из самых актуальных. А в последние годы все чаще интересоваться им стали несовершеннолетние подростки, желающие съехать с родительского дома и начать самостоятельную жизнь.
Российский рынок жилья огромен, но съем жилья для этой категории населения весьма проблематичен. Не каждый собственник согласится сдавать жилплощадь несовершеннолетним.
Согласно действующему законодательству, дети в возрасте 14-18 лет могут заключать сделки, но только с родительского согласия, которое обязательно должно быть оформлено в письменном виде (ст.26 ГК РФ).
Родители могут не присутствовать при заключении сделки. Они могут просто предоставить ребенку заявление, составленное в свободной форме. В нем должны быть указаны паспортные данные родителей и ребенка. Нотариальная заверка согласия не обязательна.
Самым простым способом аренды квартиры для ребенка считается приезд родителей. Если у вас есть такая возможность, то процедура аренды состоит из следующих шагов:
- Находите квартиру в нужном городе любым удобным способом (через интернет, доски объявления, агентства недвижимости, знакомых и т.д.).
- Встречаетесь с арендодателем и осматриваете жилье.
- Заключаете договор аренды, в котором обязательно указывается проживание ребенка без родителей.
Вся ответственность за действия ребенка возлагается на вас, поэтому если он нанесет съемному жилью какой-то ущерб, то его возмещение будет взыскано именно с опекунов. Рекомендуется записать этот пункт в договоре аренды.
Но если у вас нет возможности выезда в другой город, то возможен другой вариант аренды квартиры для ребенка:
Заселение несовершеннолетних в отель также может вызвать ряд сложностей. Дети могут путешествовать не только с родителями. Им надо где-то ночевать, поэтому и возникает необходимость съема номера в гостинице.
Согласно закону, снять гостиничный номер можно с 18 лет. С этого возраста человек может беспрепятственно арендовать съемное жилье без согласия опекунов. Но если он еще не достиг этого возраста, то могут возникнуть трудности.
Они зависят от ситуации, при которой возникла необходимость съема номера в отеле:
Несовершеннолетний подросток имеет право самостоятельно снимать жилье, но только с разрешения родителей.
С 14 лет наступает пора первой детской ответственности, после чего они получают право заключать определенные сделки, включая аренду жилья. Но до 18 лет им все равно требуется согласие родителей в письменной форме.
Может потребоваться снять семейный номер на несколько часов по таким причинам:
- До транспорта остается 4-5 часов и есть необходимость отдохнуть перед поездкой. Если в городе нет знакомых с квартирой, то решение взять в аренду недорогую комнату в отеле – лучший способ восстановить силы.
- Если поездка проводится в деловых целях, то перед совещанием может понадобиться немного поработать, чтобы закончить проект. Один человек может поехать в центр и устроиться в кафе, а другим нужна спокойная обстановка.
- Если люди приезжают в город всего на один день и остановиться нужно только на ночь, то зачем платить за сутки? Оплата совершается только за ночное время, а утром гости покидают мини отель или гостиничный комплекс.
Какова бы ни была причина, по которой постоялец решает выбрать номер из каталога посуточных комнат, необходимо его забронировать как можно раньше.
Чтобы получить в свое распоряжение хороший номер с комфортными условиями на несколько часов, нужно воспользоваться несколькими вариантами:
- Заказ места ночлега через специальные сервисы. Существует популярные сайты для бронирования комнат посуточно и почасово.
- Администрация заведения предоставляет выбор номеров для аренды на несколько часов. Во время звонка или обращения в электронном виде стоит сообщить о своем желании сотруднику гостиницы.
Если начинать процедуру бронирования хотя бы за неделю, то можно подобрать оптимальный вариант места возле метро или важных достопримечательностей.
Почасовая аренда номеров становится все более популярной услугой. Многим гостям города нравится, что они имеют возможность остановиться в комнате, чтобы отдохнуть некоторое время. Такой метод нашел применение среди туристов, ценящих комфорт, и деловых людей, оказавшихся в новом городе в рабочих целях.
Достоинства такого варианта:
- Экономия денег. Не нужно платить полную стоимость за сутки, если необходимо полежать на кровати всего пару часов.
- Гости выбирают такой способ, чтобы отдохнуть перед поездом, не сидя при этом на вокзале. Вариант аренды номера вариант намного лучше. Если все дела сделаны, а до транспорта остается пару часов, то зачем их проводить в общественном месте? Заказ комнаты в гостинице лучше.
- Возможность привести себя в порядок. Те, кто приезжают в командировку на сутки, нуждаются в том, чтобы помыться и привести себя в нормальную форму после поездки. Сделать это в комнате приятнее, чем пытаться мыть голову в общественно туалете, например.
- Получение тех же услуг, которые доступны для остальных гостей. Учреждение считает вас таким же клиентом, как и тех, которые покупают номер на сутки и больше.
За удобство нужно платить. Если посчитать сумму, потраченную на аренду номера, то станет ясно, что эти же деньги вы потратили бы на чашку кофе с пирожным, на мороженое и другие радости жизни. Сумма кажется не такой большой, когда понимаешь, что она оплачена за отдых.
Потратив некоторую сумму денег на почасовое жилье, постояльцы гостиничного комплекса отдохнут, наберутся сил, примут душ и с новыми силами отправятся по своим делам.
Перед тем, как отправляться в другой город, нужно планировать ритм путешествия. Если поездка будет рабочей, то следует узнать тайм-менеджмент мероприятия. Тогда станет ясно, будет ли у вас свободное время и как его потратить.
Часто командировку сотруднику планирует секретарь или кадровый отдел компании. Некоторые работники не задают вопросы о том, в каком отеле они ночуют до момента отъезда. Такой подход лишает человека радости во время поездки. Кадровики иногда забывают учесть некоторые нюансы, так как им нужно спланировать поездку нескольких сотрудников. Те, кто заранее узнает план поездки, подскажет руководству возможность снять номер на несколько часов. Так вы сохраните себя от лишнего стресса и будете хорошо выглядеть на мероприятии.
Выбор отеля при аренде номера почасово нужно выбирать с учетом таких нюансов:
- Какой следующий пункт назначения вашей поездки. Иногда номер требуется перед тем, как отправиться на конференцию. Часто комната почасово снимается перед отправлением в родной город. В первом случае расположение гостиницы желательно поближе к работе, а во втором – к аэропорту или автостанции.
- Удобство. Не все заведения предлагают одинаковые условия при заселении на несколько часов. Этот пункт нужно учесть тем, кто желает получить не просто кровать, но и возможность помыться, погладить вещи и прочее.
- Возможность получить те услуги, которые вам нужны. При бронировании номера уточните, удастся ли вам привести себя в порядок, почистить вещи и немного отдохнуть.
- При выборе расположения нужно учитывать, насколько тихим является район. Если вам хочется поспать несколько часов перед автобусом или поездом, то в отеле, расположенном в центре шумного города, отдохнуть будет практически невозможно.
Есть и другие параметры, на которые нужно смотреть. Чтобы понять, какое заведение можно снять на пару часов для себя, советуем продумать свои цели.
Большинство туристов безоговорочно доверяют фотографиям номеров, представленным на сайте отеля. Обычно все фотографии выглядят безукоризненно: чистые и ухоженные номера, аккуратно заправленные кровати и приятная глазу обстановка. Иногда клиенты ищут фотоотзывы от таких же туристов, как они, чтобы познакомиться с отелем поближе, но в большинстве случаев гостям хватает одной лишь процедуры бронирования.
В первую очередь необходимо бежать на рецепцию отеля и требовать менеджера. Впрочем, «требовать» – не совсем подходящее слово, так как из-за отсутствия вежливого обращения персонал отеля может затаить обиду и отказать клиенту в замене номера. Поэтому нужно спокойно и вдумчиво объяснить сидящим администраторам суть проблемы, после чего попросить пригласить управляющего. Если администраторы разводят руками и говорят, что менеджера отеля нет на месте, можно попробовать договориться с кем-то из них, но, честно говоря, проще будет подождать. В некоторых случаях (зависит от отеля и человека, с которым нужно говорить) придётся проявить недюжинное терпение и даже некоторую наглость, но что поделать: клиент всегда волен отстаивать свои права.
Полный или частичный возврат средств, а также замена номера зависят от степени проблемы и наличия других свободных номеров. Большинство гостиниц, столкнувшись с такой ситуацией, не спешит возвращать гостям деньги, а предлагает переехать в другой номер. Бесплатное переселение возможно только в номер из той же категории, что был забронирован, за другие, более престижные комнаты придётся доплатить. Впрочем, иногда администрация предоставляет скидку в качестве моральной компенсации.
В последнее время многие семейные пары-путешественники не представляют своего отпуска без детей. Отметив эту тенденцию, гостиничные объекты начали постепенно все больше и больше совершенствовать уровень своего обслуживания для детей. Их пребывание во многих гостиницах мира теперь обуславливается целым комплексом услуг.
Прежде чем зарезервировать номер, нужно узнать обо всех услугах, которые предлагает данный отель или гостиница. Вероятно, можно будет заранее заказать стульчик для кормления или детскую кроватку. Некоторые гостиничные комплексы предоставляют данные предметы мебели за отдельную плату. Размещение детей происходит при наличии свидетельства о рождении. Если же подобные услуги не входят в перечень, это может означать то, что данная гостиница не предназначена для отдыха с ребенком, и конечно же, стоит остановиться в другом месте.
В мини-гостиницах с узким перечнем услуг возможно поселение с собственной кроваткой и детским стульчиком. Для этого надо заранее позвонить в гостиницу, для того чтобы все выяснить и уточнить. Если кормление малыша совершается молочной смесью или сцеженным молоком, то необходимо убедиться в том, что в выбранном отеле или гостинице предоставляется все то, что нужно для стерилизации бутылочек и разогревания питания для ребенка и родителей. В отдельных гостиничных комплексах пребывание детей до 2-3 лет бесплатно только в том случае, если спят они в детской кроватке. Но если малыши спят в обычной кровати, то с них взыскивается половина платы. Иные отели и гостиницы предоставляют льготное или бесплатное проживание даже для детей более старшего возраста. Следовательно, все условия оплаты лучше выяснить заранее [30].
В большинстве гостиниц имеются условия для пребывания в номерах семей с малолетними детьми, даже если они не предоставляют себя как гостиницы для семейного отдыха. Но общее правило таково: чем дороже гостиница или отель, тем выше уровень сервиса, как для взрослых, так и для детей. Отличные семейные гостиничные предприятия, конечно же, весьма дорогие, следовательно, не все путешественники могут позволить себе проживание в данных гостиницах.
Отдельные гостиничные сети, которые принимают клиентов в рабочие дни путешествующих по делам, на выходных отворяют свои двери для постояльцев с детками, в особенности это актуально зимой.
В отеле ребенок будет спать в одном номере с вами, но исключением показываются отели класса люкс, где ребенку может быть выделена соседняя спальня в номере, и таким образом, у постояльцев появляется больше пространства. Если ребенок уже умеет ползать, ходить или уже вышел из младенческого возраста, то желательно выбрать отель с детской игровой комнатой и бассейном, чтобы детям было чем заняться в то время как родители отсутствуют в номере.
Отдых с маленьким ребенком — это без сомнения тяжкий труд. Однако, если путешественники с детьми остановятся в гостинице, где есть все самое необходимое для семейного отдыха, то несомненно у них появится неплохая возможность хоть немного расслабиться.
Итак, (ch) — это установленное в бизнесе гостеприимства обозначение ребенка. Очень часто за ребенка встречаются постояльцы, чей возраст составляет от 0 до 12 лет. Приблизительно такая схема возрастной систематизации клиентов действует и на территории Российской Федерации. Тем не менее в некоторых странах принято, что гостиницы и отели считают детьми постояльцев в возрасте 12-15 лет. Иными словами, именно им приписывается предоставленная аббревиатура. Подобная ситуация встречается, бесспорно, реже, чем стандартная возрастная группировка. Нельзя сказать, что она менее выгодна для путешественников. Ведь пребывание ребенка в отеле обходится в стоимости гораздо меньше, нежели проживание взрослого. Так что похожая группировка может оказаться только преимуществом [30].
Приведем несколько видов номеров для проживания с детьми.
SNGL+Chld, взрослый с ребенком — это стандартный двухместный номер, в который можно поместить детскую кроватку. Допустимо также и поселение одноместный номер с дополнительной детской кроваткой.
SNGL+2Chld, взрослый с двумя детьми — это стандартный двухместный номер с дополнительными детскими кроватками (или раскладными кроватями для взрослых). Имеются отели, которые могут предложить детям расположиться в таком номере на одной двухместной взрослой кровати.
DBL+Chld, два взрослых с ребенком — это стандартный двухместный номер, где ребенка можно разместить на дополнительной кроватке, диване или же в кровати со взрослыми.
DBL+2Chld, два взрослых с двумя детьми — это такой тип размещения в
отеле, где приезжающие могут получить двухместный номер, где дети устраиваются на диване, дополнительной кроватке или на раскладной кровати. Некоторые отели предлагают одному ребенку разместиться на диване, а второму устроиться со взрослыми. Это стоит уточнить у оператора.
TRPL+Chld, три взрослых с ребенком — также имеются и такие типы заселения в отелях, где путешественникам могут предложить размещение в двухместном номере или номере с двумя комнатами. Взрослые располагаются на обычных, а ребенку возможно предоставление дополнительной детской кроватки или раскладного дивана. Еще допустим вариант заселения без кроватки, когда ребенок может разместиться со взрослыми [30].
Если ребенок путешествует в составе детского коллектива (туристическая группа, творческий коллектив, спортивная команда) в сопровождении взрослого, проблем с поселением в гостиницу быть не должно. На имя сопровождающего выписаны разрешительные документы и доверенности от родителей. Руководитель группы несет полную ответственность за членов детского коллектива и решает все вопросы, возникающие в поездке.
В России подростки получают паспорт при достижении 14-летнего возраста. С этого момента права их расширяются. Они могут самостоятельно подписывать договора и заключать некоторые сделки, если родители не препятствуют этому. Съем гостиничного номера – один из примеров такой деятельности.
Чтобы не возникло препятствий со стороны сотрудников отеля в поселении, подросток должен предоставить документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- письменное разрешение законных представителей (родители, опекуны) на совершение такого рода сделок, заверенное нотариусом.
Желательно иметь согласие обоих родителей. С большой вероятностью руководство гостиницы пожелает заручиться поддержкой того, что в спорных ситуациях они будут иметь дело не с несовершеннолетним гостем, а с его взрослым, дееспособным представителем. Таким образом, на вопрос, со скольких лет можно снимать отель, ответ – с 14-ти при наличии дополнительных документов.
Независимо от количества звездочек, гостиничные комплексы имеют внутренние правила, установленные администрацией. Основное положение правил – о расчетном часе: о времени заезда, раньше которого не стоит заселяться, о времени выезда, к которому следует покинуть гостиничный номер.
Многие путешествующие не знают, как считаются сутки проживания в выбранной гостинице, влияющие на оплату за отель. Имеет значение любая временная мелочь, связанная с заселением-выселением-пребыванием в гостинице: в какое время заселился, выехал, сколько прожил.
Согласно правил о расчетном часе (Закон о единых правилах предоставления услуг в отелях РФ), таковой наступает в 12.00 текущих суток. С этого момента идет расчет платы за проживание: заселение в полдень текущих суток, выселение в полдень — следующих. Закон позволяет варьировать положение о времени заселения-выселения. Пользуясь возможностями, отели назначают собственный вариант расчетного часа: может быть с 13.00 текущих суток – время заселения, время выселения – с 12.00 последующих.
Бывают случаи, когда гостю необходимо пробыть в гостинице больше положенного времени. Может произойти подобное по разным причинам: опоздание рейса, неудобное время отправления транспорта, деловые переговоры. Позднее (с задержкой) выселение регламентируется внутренними гостиничными правилами. Обычно оплата производится следующим образом:
- за 1 ч. пребывания — 10% от суточной цены;
- расчетный час в выбранной посетителем гостинице в пределах, превышающих 2-12 ч. – оплачивается 50% от посуточной цены;
- задержка с выселением от 12-ти до 24-х часов требует оплаты полной стоимости проживания в отельном комплексе.
Вышеперечисленные нюансы необходимо учитывать перед заселением в гостиницу.
Когда отпускать ребенка на самостоятельное проживание
Социальные выплаты молодым семьям в 2022 году: что положено и как получить
Если абстрагироваться от закона и рассматривать вопрос отдельного существования детей от родителей, возникает вполне резонный вопрос – «Когда же отпускать ребенка на самостоятельное проживание?». Однозначно ответить на него нельзя, так как норма в этом аспекте жизни у каждого своя. Кто-то считает, что дети должны съезжать от родителей или опекунов после наступления совершеннолетия и жить самостоятельно, другие, которых большинство, не видят ничего плохого в совместном проживании всех поколений семьи неограниченное количество времени.
Пожалуй, лучше всего отпускать детей в «вольное плавание» в тех ситуациях, когда они:
- Полностью повзрослели во всех аспектах своей жизни и стали самостоятельными.
- Не имеют существенных бытовых и финансовых проблем.
- Сами изъявляют желание съехать на отдельную жилплощадь.
При отмеченных обстоятельствах ни оказавшиеся в совершенно новой среде дети, ни их родители не будут волноваться и получат удовлетворение от принятого решения. В любом случае каждая семья – ячейка индивидуальная, поэтому говорить что-то конкретное относительно времени, оптимального для ухода из родительского дома, непросто. Как минимум желательно никого и никуда не выгонять, но и удерживать детей против их воли также неправильно. Во всех аспектах жизни, тем более семейной, главное – взаимная поддержка и доверие. Забывать об этом не стоит.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних лиц
Если дети путешествую в команде (танцевальный коллектив, спортивная команда, туристическая группа) проблем с поселение возникнуть не должно. Группой руководит взрослый человек, на которого возлагается ответственность за несовершеннолетних. Ему необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность, и заверенную нотариусом доверенность.
Гостинице не важен год рождения ребенка. Главное, чтобы в случае возникновения конфликтной ситуации можно было решить его со взрослым, дееспособным человеком, который представляет интересы ребенка.
Таким образом, лучший вариант – это вооружиться нотариально заверенным согласием родителей или доверенностью на сопровождающее лицо. В этом случае законным представителем ребенка выступает взрослый, дееспособный человек, которому в случае возникновения конфликтных ситуаций можно предъявить законные требования. Все остальные варианты – на усмотрение родителей и администрации отеля. Поселиться возможно, но, если что-то случится, решение вопросов на законодательном уровне не гарантировано.
Вопросы заключения и изменения договора с потребителем или с заказчиком – физлицом, не являющимся ИП, выделены с 2021 года в отдельный раздел III Правил.
Сам договор должен включать больше обязательной информации. Например, о виде и категории гостиницы, категории номера, расчетном часе.
Для соблюдения письменной формы договора с гостиницей (упомянута только она), достаточно выполнить одно из следующих условий:
- стороны подписали договор (это может быть один документ), в том числе электронный;
- гостиница подтвердила заявку;
- получение подтверждения брони (если гостиница прислала соответствующее уведомление);
- клиент оплатил установленную сумму за проживание или иные действия, направленные на получение гостиничных услуг.
Отметим, что до 2021 года считалось, что договор заключен, если только подписан сторонами.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних
Отсутствие судебной практики по данным вопросам свидетельствует, к сожалению, не о неукоснительном соблюдении законодательства в рассматриваемой сфере, а скорее говорит о правовой незащищённости несовершеннолетних участников рынка гостиничных услуг.
Подросток, права которого на заключение договора и заселение нарушены, в большинстве случаев не обладает достаточно развитым, сформированным правосознанием для того, чтобы обратиться в компетентные органы за защитой нарушенных прав, или хотя бы сообщить своим родителям о проблеме, боясь наказания, осуждения, или для того, чтобы поддержать свой статус взрослого и независимого человека, а скорее будет искать другое средство размещения. Кроме того, законные представители, даже в случае обращения к ним подростка, вряд ли смогут оперативно решить возникшую проблему с заселением, находясь при этом в другом городе.
Можно ли несовершеннолетним снимать номер в гостинице
Юрист с опытом работы более 6 лет. Консультации, представление интересов в суде и других государственных органах, составление и анализ договоров, заявлений, претензий и иных документов. Помогу в вопросам регистрации, улучшения, утилизации и продажи ТС. Составлю ДКП, дарственную, гендоверенность. Проконсультирую по проблеме быстро.
До достижения 18 лет, несовершеннолетний имеет ограниченные возможности. Если нет письменного согласия родителей, то работник гостиницы вправе не предоставлять номер несовершеннолетнему.
Рассказываем, какие есть изменения и нововведения, а также обращаем внимание на важные моменты в работе гостиниц, отелей и т. п. с 2021 года.
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут имущественную ответственность по сделкам, совершенным ими в соответствии с пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
В то же время, есть некоторые изменения в порядке предоставления гостиничных услуг, а также интересные новшества.
Со следующего года заселиться в гостиницу станет возможно на основании временного удостоверения личности, выдаваемого МВД вместо паспорта, т.к ныне действующие правила этого не позволяют. Кроме того, существенно изменились положения в отношении детей, вселяющихся в гостиничный номер с родителями, посторонними лицами или самостоятельно.
В соответствии с положениями ст. 28 Гражданского кодекса Российской Федерации за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны. Следовательно, лицо, не достигшее 14 лет, самостоятельно в гостиницу заселиться не может.
С 2021 года детей без родителей заселят в гостиницу только с нотариальным согласием
Что случилось. С 2021 года меняются правила работы гостиниц. Одно из важнейших нововведений касается заселения детей. Теперь, если они без родителей, придется оформлять нотариальное согласие. Если преподаватель везет 15 подростков на конкурс — нужно оформить 15 согласий. За деньги, разумеется.
Кого это касается. Изменения коснутся заселения несовершеннолетних детей в гостиницы, если с ними нет законных представителей — родителей, усыновителей или опекунов. Школьный учитель, тренер и бабушка — это не законные представители ребенка. Если отправляете ребенка в другой город и он будет жить в гостинице, заранее оформите согласие у нотариуса. Новые правила касаются именно гостиниц, а не любых объектов, куда временно заселяются дети. Оформлять согласие для поездки в летний лагерь не нужно. А вот для отеля, дома отдыха, хостела или пансионата оно понадобится. Полный список объектов — в пункте 5.
Как было раньше. В правилах гостиничных услуг до 2021 года обязательного условия по поводу согласия для заселения детей не было. Такие правила могли установить сами отели. Обычно согласие могли потребовать только для детей до 14 лет — на основании пункта 21 действующих правил. Хотя там не сказано, что нужно именно нотариальное согласие, поэтому его можно было составить и в простой письменной форме. C ребенком от 14 лет тренер или бабушка точно могли заселиться и без документов от родителей — по паспорту и свидетельству о рождении.
Как будет с 2021 года. Новые правила такие:
Отправляете ребенка с бабушкой на экскурсию — оформите согласие у нотариуса. Едет танцевальный коллектив в другой город на конкурс — каждому ребенку по согласию. Поехал 17-летний парень на день открытых дверей в вуз — пусть берет с собой согласие.
Согласие должно быть нотариальным. Оно стоит около 2 тысяч рублей. Оформить его может один из родителей. Удостоверять согласие от двоих сразу не нужно. Даже если родители в разводе, достаточно согласия от мамы или папы. Если ребенок путешествует с одним из родителей, получать согласие на заселение от второго не нужно. Например, заселиться в номер с мамой дети могут без согласия отца.
Для заселения на каникулах в 2021 году уже понадобится согласие. Эти изменения не устраивают ни туристическую отрасль, ни самих родителей и сопровождающих. Но кое-кто точно обрадуется нововведению — и успеет пополнить кассу перед новогодними праздниками.