Что такое франшиза и франчайзинг?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое франшиза и франчайзинг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Итaк, вы твepдo нaмepeны пpиoбpecти фpaншизy aгeнтcтвa пo нeдвижимocти. И здecь мнoгoe бyдeт зaвиceть oт тoгo, нacкoлькo тщaтeльнo вы пoдoйдeтe к выбopy бизнec-пapтнepa: oт пpaвильнoгo выбopa фpaнчaйзepa бyдeт зaвиceть мнoгoe — paзвитиe бизнeca в цeлoм, эффeктивнocть вaшиx инвecтиций, кaк пpeдпpинимaтeля и тaк дaлee.

Paбoтaть в oдинoчкy или иcкaть пapтнepa пo бизнecy?

Meждyнapoднaя accoциaция фpaнчaйзингa в Aмepикe (IFA) выдeляeт нecкoлькo нaпpaвлeний бизнec-фpaнчaйзингa: фpaншизa зa тopгoвyю мapкy, фpaншизa зa диcтpибyцию и тaк нaзывaeмaя «чиcтaя» фpaншизa.

🔸 Фpaнчaйзи пepвoй кaтeгopии мoжeт иcпoльзoвaть тoлькo тopгoвoe имя кoмпaнии. Пpимep: бpeнд «Maшa и Meдвeдь», кoтopый pacшиpилcя oт мyльтфильмa дo paзнooбpaзныx дeтcкиx тoвapoв (этo бoлee 600 нaимeнoвaний oт pacкpacoк дo пocyды).

🔸 Фpaнчaйзи втopoгo типa yжe мoжeт пpoдaвaть пpoдyкт или ycлyгy фpaнчaйзepa. Этo мoжeт быть пpoдaжa нa нoвыx pынкax (тaкиe кpyпныe бpeнды, кaк Chevrolet или Coca-Cola) либo pacшиpeниe ceти нa лoкaльнoм ypoвнe, гдe фpaнчaйзи бyдeт нoвoй тoчкoй cбытa (нaпpимep, aгeнтcтвo нeдвижимocти).

🔸 B тpeтьeм типe фpaншизы кoмпaния-пapтнep пoлyчaeт бизнec пoлнoгo циклa, нaчинaя oт лицeнзии и зaкaнчивaя мapкeтингoвoй cтpaтeгиeй, кoнтpoлeм кaчecтвa и тaк дaлee. B миpoвoм мacштaбe тaкoй тип фpaншиз чaщe вceгo иcпoльзyют pecтopaнныe ceти — нaпpимep, McDonald’s, — oднaкo в Poccии этoт вид фpaнчaйзингa пoпyляpeн и нa pынкe нeдвижимocти.

Пocлe тoгo, кaк вaм cтaлa яcнa мoдeль выбpaннoй вaми фpaншизы, нacтaлo вpeмя пpoвepить пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзepa нa дoбpocoвecтнocть. Пoмнитe, чтo кoмпaнии, y кoтopoй вcё xopoшo, нeчeгo cкpывaть.

Нaчaть пpoвepкy мoжнo c зaпpoca дaнныx opгaнизaции в ФНC. B этoм cлyчae вы пoлyчaeтe нa pyки гoлыe фaкты: ктo yчpeдитeль, кaкoв кaпитaл, кoгдa кoмпaния былa зapeгиcтpиpoвaнa, имeлиcь ли cyдeбныe paзбиpaтeльcтвa (нe дaй бoг, кoнeчнo!) и дpyгиe пoдpoбнocти, знaниe кoтopыx пoмoжeт вaм oпpeдeлить нaдeжнocть кoмпaнии-фpaнчaйзepa.

Нe мeнee нaдeжный cпocoбoв пpoвepки — cвязaтьcя c дeйcтвyющими фpaнчaйзи ceти: ecли бoятcя фpaнчaйзepy нeчeгo, тo гoлoвнoй oфиc бeз пpoблeм пpeдocтaвит кoнтaкты дeйcтвyющиx бизнec-пapтнepoв. Ecли cитyaция oбpaтнaя — peкoмeндyeм зaдyмaтьcя o дoбpocoвecтнocти кoмпaнии.

Paзбepитecь, ктo yпpaвляeт фpaнчaйзингoвoй ceтью. Чaщe вceгo этим зaнимaeтcя caмa кoмпaния (ecли oнa нaдeжнaя), нo пpи этoм кaкиe-тo зaдaчи мoгyт быть peaлизoвaны и нa ayтcopce: нaпpимep, пoиcк и пpивлeчeниe нoвыx фpaнчaйзи тpeйдepcкими кoмпaниями.

Ecли фpaнчaйзep caм paбoтaeт c пapтнepcкими кoмпaниями, тo в этoм cлyчae в ceти дoлжны быть peaлизoвaны тaкиe пpoцeccы, кaк paбoтa c пoтeнциaльными фpaнчaйзи, paбoтa c фpaнчaйзи нa cтaдии зaпycкa и paбoтa c дeйcтвyющими фpaнчaйзи (oбычнo пocлe 7-9 мecяцa, кoгдa фpaнчaйзи yжe дocтигaют oкyпaeмocти).

Bce эти этaпы кoмпaния дoлжнa пpoвoдить нaпpямyю c пpeдпpинимaтeлями. Для этoгo y гpaмoтнoгo фpaнчaйзepa дoлжeн быть oтдeл фpaнчaйзингa c чeткo пpopaбoтaннoй cxeмoй кoммyникaции c дeйcтвyющими и нoвыми бизнec-пapтнepaми. Ecли тaкoгo oтдeлa нeт — тpeвoжный звoнoчeк.

Taким oбpaзoм, cлeдyя нaшeмy aлгopитмy, вы cмoжeтe нaйти нe пpocтo бyдyщeгo пapтнepa, нo и eдинoмышлeнникa, c кoтopым бyдeтe пpoдвигaть и paзвивaть интepecный вaм бизнec.

Плюсы и минусы франшизы

Франшиза – это проверенный метод начать дело с минимальными рисками. Но франчайзинг имеет собственные достоинства и недостатки. Начнем с хорошего.

Достоинства франшиз:

• Скорость раскрутки – работа под товарным знаком известного бренда практически сразу приносит доход, избавляя бизнесмена от необходимости вкладывать дополнительные деньги в рекламу;
• Минимум рисков – популярность бренда гарантирует внимание со стороны пользователей. Это в свою очередь выливается в стабильность получаемой прибыли;
• Поддержка франчайзера – любые затруднения, связанные с работой бизнес модели, обучением и в целом с франшизой, практически сразу рассматриваются и решаются;
• Шанс стать мастер-франчайзером – возможность получить эксклюзивные права на развитие бренда в регионе или стране – это возможность увеличить рентабельность предприятия.

Недостатки франшиз:

• Стоимость – отдельные франшизы, особенно от бренда с мировым именем, порой оцениваются в миллионы долларов;
• Ограничения – бизнес должен развиваться строго в рамках, очерченных условиями договора;
• Штрафы – некоторые франшизы предполагают штрафные санкции за нарушение предписаний франчайзинга.

Преимущества и недостатки франшизы

Франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Однако, есть плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе.

Плюсы открытия бизнеса по франшизе

Преимущество франшизы для главной компании (франчайзера) заключается в следующем:

• § получение дополнительного дохода в виде сумм паушального (вступительного) взноса или роялти от франчайзи;

• § расширение сети бизнеса под своим именем.

Преимущество франшизы для франчайзи заключается в том, что:

• приобретается в аренду разработанный и отлаженный бизнес. Не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход;

• осуществляется быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.

• не нужно тратить значительные суммы денежных средств на получение узнаваемости, потому что, покупается право на использование популярных брендов. То есть, франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.

• франчайзи несет минимальные затраты на рекламу. Так как, Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.

• имеется сниженный риск бизнеса. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса;

• осуществляется поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса, но франчайзер заинтересован обучить франчайзи ведению бизнеса и предоставляет ему обучающие программы и проводит курсы для эффективного ведения бизнеса.

Минусы открытия бизнеса по франшизе

К минусам открытия бизнеса по франшизе для франчайзи можно отнести следующие обстоятельства:

• контроль со стороны франчайзера;

• высокая стоимость некоторых франшиз;

• ограничения в деятельности франчайзи.

Франшиза – платное получение права на открытие своего бизнеса с использованием бренда, торговой марки, технологий, правил, модели построения бизнеса крупной организации. Оформление франшизы подразумевает подписание лицензионного соглашения, дающего третьему лицу официальное право использовать товарный знак, имя бренда или ТМ, рекламную кампанию на определенных условиях, прописанных в договоре.

Существует три основных вида лицензии:

1. Товарный – дает право на реализацию только товара бренда. Используется товарная лицензия в сфере розничной торговли. Данный тип реализуется в около 90% торговых центров по миру.
2. Производственный – право выпуска продукции с возможностью использования товарного знака, всех инноваций технологического и производственного процесса.
3. Деловой – предоставляет право на использование имени правообладателя во время обучения других партнеров для организации нового сотрудничества. Франшиза широко распространена в сфере предоставления сервисных услуг, туристическом, ресторанном, гостиничном бизнесе.

Исходя из такой классификации лицензий, объектами франшизы могут выступать:

• спектр услуг;
• товарные знаки;
• интеллектуальная и материальная собственность;
• льготы, права.

Минусы бизнеса в формате франчайзинга

Несмотря на большое количество плюсов франчайзинга, эта бизнес-модель имеет и минусы. Основными из них являются:

• Отсутствие внедрения новых идей. Вся деятельность франчайзи регламентируется договором, поэтому его индивидуальные наработки, инициативы и предложения не могут быть воплощены в реальность.
• Обязательства по контрагентам. Необходимость покупки технического оборудования, средств, любых материалов только у конкретных поставщиков (указанных в договоре) либо у своего франчайзера.
• Высокая стоимость. Некоторые франшизы имеют завышенную цену, например, лицензии на получение эксклюзивного права на использование мирового бренда в определенном регионе.
• Обязательные отчисления определенной суммы средств от чистой прибыли франчайзи.
• Необходимость продления договора. По завершению действия соглашения франчази практически «выбывает» из бизнеса, при этом заработанная им репутация отходит компании-правообладателю без каких-либо компенсационных выплат.

Зачем продают и приобретают франшизу

Каждая сторона имеет выгоду от сотрудничества. Владельцу нужны огромные финансовые средства, чтобы расширить свое дело и открыть несколько филиалов, однако есть возможность привлечь сторонних партнеров, которые вложат в этот бизнес деньги и создадут еще несколько точек в разных городах. Так ваш бренд станет узнаваем, а значит принесет больше прибыли.

Со стороны франчайзи тоже имеется выгода, так как он приобретает уже раскрученный товарный знак, который пользуется доверием у потребителя. Помимо этого, покупатель лицензии сам может ничего не смыслить в продаваемой продукции, но это неважно, так как всеми этими знаниями делится франчайзер. Открытие своего бизнеса нередко требует больше времени и финансовых средств, чем покупка уже знакомого всем бренда.

Мы рассказали о радостном, например, что значит работать по франшизе, теперь поговорим о том, как ее закрыть. Существует два вида закрытия предпринимательского дела. В зависимости от сложившихся условий происходит закрытие:

• Плановое. Покупка лицензии, как и аренда, действует определенный оговоренный срок, затем он истекает, как и действие договора. Если две стороны не высказывают друг другу претензии, не предъявляют требований и приобретатель не желает больше вести бизнес, соглашение расторгается и деятельность прекращается.
• Внеплановое. Это досрочное закрытие франшизы, которое происходит при следующих условиях: банкротстве одного из сторонников или по личной инициативе франчайзи. Об этом необходимо сообщать за полгода до прекращения сотрудничества.

Законодательство о франчайзинге

В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются нормами ст. 54 ГК РФ о коммерческой концессии (ДКК) и положениями закона об интеллектуальной деятельности.

Закон устанавливает требования к соглашению договора ДКК:

• заключается только между сторонами, зарегистрированными в качестве юрлица или ИП;
• имеет возмездный характер: франчайзи платит франчайзеру за получение прав и ценностей;
• составляется на бумаге с указанием срока действия;
• должен содержать список всех прав, которые передаются франчайзи.

При несоблюдении требований договор считается недействительным.

Mинycы работы пo фpaншизе

Из недостатков отметим:

• Нужны дополнительные инвестиции. При открытии своего дела в статью расходов входит оборудование, аренда помещения, юридическое оформление. При покупке франшизы входит еще и паушальный взнос, увеличивая расходы примерно на 10%.
• Растут ежемесячные расходы. К аренде и налогам добавляются роялти и маркетинговый взнос. Размер роялти может составлять половину прибыли.
• Контроль и ограничения. Приобретая франшизу, предприниматель соглашается работать по установленным стандартам, которые контролирует франчайзер.

Франшизы бывают разные. Принято разделять их по характеру сотрудничества и по типу работы на определенной территории.

• Производственная франшиза — это один из самых затратных видов бизнеса, который требует значительных инвестиций. Это право производить продукцию бренда. Яркий пример такой франшизы — завод Foxconn в Китае, производящий продукцию Apple.

• Товарный франчайзинг — наоборот, один из самых распространенных видов франшизы. В этом случае сам товар производит владелец бренда, а франчайзи открывает магазин этого бренда, оформляет его, согласно стандартам, и торгует этим брендовым товаром.

• Сервисная франшиза — под это определение подходят все франшизы, не попадающие в предыдущие два класса. В основном, это те, кто предоставляет услуги. Яркий пример — франшиза языковых (или вообще любых) курсов, где ученики обучаются по авторским методикам, разработанным владельцем франшизы.
  В некоторых случаях сервисная франшиза может включать в себя производство. Например, франшиза фаст-фуда: саму еду готовят уже работники франчайзи, а предоставление услуг происходит по стандартам франшизы.

Плюсы бизнеса по франшизе

Известный бренд. Начинать бизнес под вывеской популярного бренда гораздо легче, чем раскручивать свой собственный. Не нужно заниматься неймингом, раскруткой бренда и повышать узнаваемость — всё уже сделано.

Готовая бизнес-модель. Гораздо легче использовать уже опробованные, рабочие бизнес-процессы, с минимальными рисками, чем выстраивать собственные методом.

Готовая маркетинговая стратегия. Как правило, владелец франшизы снабжает своих партнеров всеми необходимыми маркетинговыми и рекламными материалами, которые нужно лишь слегка адаптировать к местным условиям.

Готовая сеть поставщиков. Как правило, вместе с бизнес-процессами, франчайзер передает предпринимателю контакты нужных поставщиков. Многие владельцы франшиз уже давно наладили связи с крупными поставщиками товаров, поэтому у франчайзи не необходимости самостоятельно, методом проб и ошибок, искать поставщиков.

Поддержка по любым вопросам, касающимся бизнеса. Франчайзи в любое время может обратиться в службу поддержки франшизы, воспользоваться гайдами или базой знаний франшизы (собственно, за это он и платит роялти). Возможность таких консультаций — хороший способ избежать ошибок и предотвратить возможные убытки.

В зависимости от степени свободы ведения бизнеса, франшизы бывают следующих типов:

1. Классическая (стандартная). При ее приобретении оплачивается паушальный взнос и роялти. Франчайзер строго контролирует соблюдение правил и требует периодически предоставлять отчет о деятельности фирмы-франчайзи. Подходит для начинающего бизнесмена.
2. Свободная. При приобретении франшизы этого типа также оплачивается паушальный взнос и роялти, но в минимальном размере, а предпринимателю предоставляется возможность самостоятельно принимать решения. Франчайзер практически не вмешивается в его работу и строго не контролирует, при этом предоставляет право на товарный знак, получение бесплатных консультаций и скидки при закупке продукции.
3. Под ключ или серебряная. Франчайзер создает филиал фирмы под своим брендом и продает его, т. е. предприниматель получает полностью готовый бизнес. Владелец товарного знака не вмешивается в работу франчайзи, но претендует на часть его прибыли.
4. В аренду. Как и при франшизе «под ключ» владелец торговой марки открывает филиал, но не продает его, а сдает в аренду франчайзи. Арендатор управляет точкой и ведет ее дела, получая при этом процент от прибыли. Фактически он является просто управляющим.
5. Мастер-франшиза или золотая. Покупая этот тип франшизы, франчайзи приобретает право на развитие товарного знака в пределах определенной территории и под контролем франчайзера. Предприниматель также получает преимущество работать в регионе единолично, самостоятельно открывать новые филиалы и передавать франшизу в субфранчайзинг.
6. Корпоративная. В этом случае франчайзи строго ограничен в принятии решений. Франчайзер владеет активами и контролирует ведение бизнеса. Особым условием в договоре является запрет на его аннулирование и создание на этом же месте фирмы под своим брендом.
7. Импортозамещающая. Подразумевает производство импортных товаров под отечественной торговой маркой, т. е. когда российская фирма приобретает права на технологию зарубежного производителя.
8. Банковская. Представляет собой работу по договору франчайзинга в банковской сфере.

В отношениях между двумя компаниями: успешной и начинающей, товаром является опыт, который первая может передать второй. Но за что именно платит франчайзи, приобретая франшизу? Давайте разберем основные моменты:

• Товарный знак. Например, с McDonald’s у людей ассоциируется быстрая еда, и все рестораны этого бренда — франшизы. Использование их товарного знака помогает предпринимателю сразу открыть известную компанию, а не проделывать долгий путь самому.
• Фирменный стиль. Здесь простая психология. Когда мучает жажда, в магазине вы покупаете не напиток, а ощущения, которые с ним ассоциируются. В случае с Coca‑Cola, например, срабатывают триггеры удовольствия от вида всем известной упаковки. Значит этот напиток будут покупать чаще, а значит вы быстрее заработаете на франшизе Coca‑Cola, чем если начнете делать газировку самостоятельно.
• Стандарты и регламент работы. На японских заводах Mitsubishi процент брака производимых деталей составляет всего несколько сотых. То есть выработана такая система технологии производства, распорядка рабочего дня, трудовой этики, при которых каждая деталь автомобиля доведена до совершенства. Чтобы достичь таких показателей, ушли десятилетия.
• Маркетинг. Шаблоны рекламных объявлений, самые продающие фразы и креативы, схемы настройки рекламных кампаний в интернете — все это передается франчайзером партнеру для достижение наибольших результатов в продажах.
• IT-система. Даже простой магазин одежды сейчас стремится иметь свой сайт и приложение на смартфонах своих клиентов. IT-разработки, пожалуй, самый затратный этап развития бизнеса, который вы проходите незаметно, приобретая готовые шаблоны сайта или плагины в комплекте франшизы.

Вокруг этих сфер и строятся отношения во франчайзинге. А теперь подробнее поговорим о том, какие бывают виды этих отношений.

Что такое франшиза простыми словами

В двух словах, франшиза — это право на использование торговой марки с целью получения прибыли. Раньше вы видели бренд только по телевизору, а теперь такая вывеска появилась в вашем районе. И у старой кондитерской на углу теперь новый конкурент, например, пиццерия. Франчайзинговые сети продают право на использование торговой марки предпринимателю и передают ему готовые схемы ведения бизнеса, делятся своей “кухней”. Взамен в течение всего времени действия договора бизнесмен платит франчайзеру (правообладателю) паушальный взнос и роялти.

С точки зрения управления, франчайзинг представляет собой вертикальную структуру организации, во главе которой стоит правообладатель, устанавливающий стратегические цели и контролирующий реализацию заданных программ низшими уровнями.

Единый стандарт обслуживания и качества делает франшизу жизнеспособной. Каждая франчайзинговая точка является точной копией другой такой же точки в соседнем районе, городе или даже в другой стране. И именно это и нужно потребителю. Он рассчитывает на определенное качество, цену и уровень сервиса. Если бренд известен, обладатель франшизы будет работать уже с “теплой” аудиторией и отлично сэкономит на маркетинге и рекламе.

Предложения на рынке франчайзинга настолько многообразны, что можно найти решение на любой кошелек.

На стоимость франшизы влияет известность бренда, количество дополнительных услуг, которые оказывает франчайзер и сложность самого бизнеса.

С бюджетом до 50 000 рублей можно открыть магазин для беременных в инстаграме “Mom’s balance”, а на 1 млн. рублей запустить ателье мебели “Mr.Doors».

Текущая экономическая ситуация стимулирует инвесторов выбирать варианты с небольшой стоимостью, а владельцев франшиз премиум-сегмента формировать предложения со сниженным уровнем инвестиций.

Плюсы франчайзи понятны, но почему франшиза выгодна франчазеру? Ведь он мог бы самостоятельно заниматься открытием новых представительств.

Для ответа на этот вопрос представим, что владелец бизнеса достигает максимальных финансовых показателей. Фиксирует этот уровень и сознает, что дальнейший рост требует привлечения дополнительного капитала (за счет кредитования или средств инвестора). В обоих случаях — это вполне ощутимые затраты и высокий риск. Применив франчайзинговую модель, предприниматель находит партнеров, готовых вложить свой капитал в открытие сетевой точки. Силами франчайзи он увеличивает рынок сбыта своих услуг или товаров. Финансовых затрат он при этом не несет, а напротив — генерирует себе постоянный доход.

Похожие записи:

• Коды налоговых вычетов в 2022 году
• За какие машины в 2022 году придется заплатить налог на роскошь: список
• Льготы ликвидаторам Чернобыльской АЭС