Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу на нарушение ПДД в ГИБДД». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда ведомство, куда было направлено заявление об обжаловании, не согласно с обратившимся. В любом случае организация должна в течение 10 дней после подачи обращения выдать вам письменный ответ. Если в жалобе отказано, будут описаны разъяснения, о том на каком основании это произошло.
Суд — самый эффективный способ разрешения ситуации. Судебный вариант чаще всего используют, если другие не принесли результата. Но некоторые граждане предпочитают сразу использовать данный вариант.
В тексте жалобы нужно будет указать:
- название суда, в который подается заявление;
-
данные истца, включая место проживания;
-
сведения об ответчике, то есть отделе ГИБДД, в котором трудится сотрудник, что вынес постановление или совершил какое-либо противоправное действие;
-
суть произошедших событий;
-
обоснования своей позиции;
-
требования к суду. Например, отмена вынесенного акта.
Основания для обращения
Существует несколько причин, по которым человек может принять решение подать обращение в ГИБДД. Чаще всего это действия автомобилиста или другого участника дорожного движения, который игнорирует необходимость соблюдения требований ПДД.
Но иногда основанием для такого обращения могут стать и действия самого сотрудника. Подача жалобы возможна в нескольких случаях:
- Сотрудник не исполняет возложенные на него служебные обязанности.
- Сотрудник не принимает предоставленные доказательства.
- Не принимает копии административных документов или отказывает в их предоставлении.
- Отказывается ознакомить стороны с их правами и обязанности.
- Нарушает порядок оформления документов.
- Скрывает предоставленные доказательства.
- Вымогает денежные средства.
- Бездействует.
- Совершает иные действия, которые ущемляют права заявителя.
Можно ли привлечь к ответственности пешехода
Привлечь к ответственности пешехода невозможно. Этот участник дорожного движения не может быть идентифицирован, поэтому его наказание возможно только в тех случаях, когда его удалось схватить за руку, что может сделать только представитель ГИБДД.
Если попытки идентифицировать нарушителя предпринимает любой другой человек, его действия расцениваются как незаконные, что влечет за собой привлечение к ответственности. Такими действиями могут быть:
- Требование предоставления паспорта или иного документа, с помощью которого можно подтвердить личность.
- Хватание за руки или одежду.
- Насильственные попытки отвести в ближайшее отделение полиции.
Как можно передать доказательства в ГИБДД?
Существует сразу несколько способов обращения к соответствующим органам в том случае, если вам удалось зафиксировать нарушение. Из них можно выбрать наиболее удобный и доступный:
- личная встреча с сотрудниками автоинспекции. В ходе этой встречи необходимо заполнить форму заявления, а также предоставить доказательства на электронном носителе. Наиболее эффективным будет обращение в тот участок, который расположен наиболее близко к месту совершения происшествия;
- отправление доказательств по почте. Для этого необходимо узнать её реквизиты, которые можно увидеть на сайте автоинспекции. Однако стоит учитывать, что после этого отправителя могут попросить явиться в участок для заполнения формы;
- жалоба через сайт. Наиболее удобным способом является обращение онлайн.
Ответ на онлайн-жалобу
При рассмотрении онлайн-жалобы ответственный инспектор действует так же, как и при личном обращении граждан. В первую очередь производится идентификация государственных знаков автомашины, водитель которой нарушил правила движения. Согласно данным в базе Госавтоинспекции определяется владелец (собственник) транспортного средства. После розыска водителя производится его опрашивание и устанавливается (в некоторых случаях опровергается) факт нарушения ПДД.
После выяснения, какая именно норма нарушена, составляется протокол, в котором указывается нарушенная правовая норма (раздел, статья, пункт Кодекса об административных правонарушениях, российских правил дорожного движения). Определив меру ответственности нарушителя, её также вписывают в документ.
Важно! При невозможности вычислить нарушителя дело не получает дальнейшего хода и закрывается, заявителю отправляется специальное извещение о результате рассмотрения.
На нарушителя будет наложен штраф за игнорирование правил дорожного движения. Лишить водителя прав за любой проступок, зафиксированные на средства фото- и видеозаписи, нельзя.
Жалобщику тоже придется отвечать за ложные показания. Все проведенные работы сотрудниками ГИБДД по проверке предоставленной информации придется оплачивать из своего кармана.
Например, штраф за парковку на месте для инвалидов составляет 5000 рублей. Человек, получивший претензию по такому правонарушению, может оказаться действительно с ограниченными возможностями. Опротестовать жалобу в суде для него не составит никакого труда.
Добиться справедливости — это похвально. Не каждый гражданин захочет потратить время и деньги, чтобы наказать автохама, но сегодняшнее нарушение завтра может привести к ДТП с тяжелыми последствиями. Главное, не злоупотреблять своими правами и обязанностями.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Конкретность и вежливость
Такой формат закреплен законом и инструкцией Министерства внутренних дел РФ, где установлен четкий порядок рассмотрения обращений в электронном виде. Три дня дается автоинспекции на регистрацию заявления, ответ должны дать за 30 дней. Если срок ответа необходимо продлить, автор получает сообщение об этом на указанный им адрес электронной почты. Есть и другие нюансы.
В ГИБДД лучше обращаться с вопросами, которые может решить именно Госавтоинспекция. Это вопросы организации и безопасности движения, контроля нормального состояния дорог, разметки, знаков, профилактика нарушений правил дорожного движения, штрафы, вопросы регистрации транспортных средств.
Хотя ГИБДД и входит в структуру МВД, о криминальных происшествиях, не связанных именно с дорожным движением, нужно сообщать не Госавтоинспекции, а дежурной части полиции (по телефону 02, с мобильного — 102).
Обращение в ГИБДД требует указания:
- ФИО
- Адрес электронной почты
- Город
- Суть обращение
После поверхностной оценки рассмотренной жалобы тщательно проверяются описанные в ней факты. Для проведения проверки допустимы выезды на местность и разговоры с непосредственными участниками, а также возможными очевидцами произошедших событий. Установление конкретных фактов и их квалификация позволяет принять решение в рамках Госавтоинспекции или направить жалобу на рассмотрение в уполномоченный орган.
Результатом рассмотрения жалоб выступают предписания и штрафные денежные санкции в рамках административной ответственности, а также отъем прав на вождение транспортным средством. Последнее осуществимо исключительно в рамках судебных разбирательств по установленному в ГИБДД факту нарушения правил. При выявлении фактов уголовного характера данное дело передается для изучения следственным органам.
Ответ на онлайн жалобу
Согласно Федеральному Закону №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Приказу МВД от 12.09.2013 №707 поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 рабочих дней и рассмотрено в течение 30-ти дней, о чем обязательно обратившемуся должно быть направлено уведомление – письменно или по электронной почте (что предпочтительнее).
Каждое обращение подразумевает под собой стандартную процедуру расследования, включающую в себя следующее:
- Идентификация номерных знаков транспортного средства нарушителя.
- Определение владельца транспортного средства.
- Получение показаний водителя.
- Установление факта нарушения ПДД.
- Оформления постановления о правонарушении согласно КоАП РФ.
Заявитель, который написал обращение в ГИБДД получает ответ на свое обращение в следующей форме:
- Письма на почтовый ящик.
- Электронного письма на почту.
Итогом обращения в ГИБДД может быть:
- Признание жалобы необоснованной.
- Признание действия водителя или иного участника дорожного движения неправомерными и определение ответственности за такое правонарушение.
Еще раз уточним, что согласно статье 30 п.5 КоАП РФ ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.
Порядок обращения в ГИБДД
Если свидетель нарушения принял решение обратиться с жалобой в отделение ГИБДД, то нужно учитывать несколько моментов.
Согласно закону, зафиксировать нарушение нужно двумя способами:
- с помощью фотосъемки;
- с помощью видеосъемки.
Правила, при которых фото/видео доказательства нарушения ПДД учитываются сотрудниками полиции:
- на фотографиях или видеозаписи следует зафиксировать регистрационные госзнаки нарушителя (номера транспортного средства). Данное условие выполняется, чтобы правоохранительные органы понимали, кому следует дать взыскание за нарушение ПДД;
- нарушение должно быть отчетливо видно. Сотрудники Госавтоинспекции должны точно понимать, за что наказывать нарушителя.
Рассмотрим ситуацию на примере:
Находясь в транспортном потоке, вы с помощью видеорегистратора, фотоаппарата или смартфона зафиксировали нарушение ПДД и решили пожаловаться. Если на фото/видео доказательствах не видно номеров нарушителя или сам факт нарушения ПДД нельзя рассмотреть, то пожаловаться не получится — ваша жалоба будет отклонена.
Также, чтобы пожаловаться вы должны указать место нарушения, дату и время. В случае, когда устройство, с которого ведется фото или видеосъемка оборудовано системой ГЛОНАСС/GPS, то место, дата, время фиксируются автоматически и записывать их куда-либо отдельно нет необходимости.
Предусмотрено 3 способа обращения в ГИБДД:
- личное обращение (подача прошения о нарушении ПДД);
- заказное письмо (заявка оформляется в виде письма);
- оформление онлайн-заявления.
В случае, если вы хотите пожаловаться в формате дистанционного заявления (письмо или онлайн жалоба) – сотрудники полиции все равно могут пригласить заявителя для уточнения данных. Рассмотрим подачу жалобы в формате личного обращения или письма в отделение ГИБДД.
Горячая линия по штрафам
Горячая линия пользуется популярностью у автомобилистов. Об этом свидетельствует статистика, только за 2016 год поступило свыше 10 000 звонков, которые касались вопросов информационно-платежных систем ГИБДД (в базе числились штрафы, которые фактически длительное время уже были оплачены).
До этого был запущен сайт ГИБДД, который позволял водителям в режиме онлайн проверять наличие действующих протоколов и постановлений о наложении взысканий.
Позвонить на горячую линию ГИБДД по штрафам можно следующим образом:
При приеме звонка запрашиваются определенные сведения. В их числе данные водительского или свидетельства о регистрации транспорта (идентификационные номера указанных документов).
Москвичам доступно СМС оповещение о штрафах и протоколах. Чтобы получить соответствующее сообщение требуется отправить смс с номером свидетельства о регистрации транспорта или водительских прав, написать слово «штраф» и все это переслать на номер 7377.